Congstar widerspricht Artikel über Daten Verdopplung bei Golem

stern_56 · 7. Februar 2017

Mobiles Surfen: Congstar erhöht Datenvolumen für weitere Tarife - Golem.de

Eine Nachfrage bei Congstar warum der Artikel nicht umgesetzt wird und mein Datentarif nicht erhöht wurde wie im Artikel erwänht, ergab eine nüchterne Absage mit der Auskunft das dies nur im Tarifmodell Prepaid Postpaid gilt. Dies wird im Artikel von Golem in keinster Weise so dargestellt.
Congstar erhöht Datenvolumen für weitere Tarife

Wer die Congstar-Tarife "wie ich will" und Smart nutzt, kann sich über mehr Datenvolumen bei gleichem Preis freuen. Auch die Surfgeschwindigkeit erhöht der Netzanbieter. Die neuen Bedingungen gelten nicht nur für Neuabschlüsse, sondern auch für Bestandskunden.
Der Netzanbieter Congstar hat für zwei seiner Tarife bei gleichbleibendem Preis das verfügbare Datenvolumen erhöht. Die Aufwertung betrifft die Tarife "wie ich will" sowie Smart und soll im Februar 2017 in Kraft treten. Bereits im Juni 2016 hatte der Anbieter das Datenvolumen seiner Allnet-Flats verdoppelt.

Diese Aussage wird von Congstar bestritten!

Kirschpudding · 8. Februar 2017

Ich versteh aber grad nicht ganz, was du genau für einen Tarif hast. Postaid oder Prepaid?
Soweit ich das verstanden habe, gilt die Neuerung für die beiden Tarife congstar wie ich will und Smart - allerdings für die Laufzeittarife (also die mit 24 Monaten oder mit 1 Monat Laufzeit) - NICHT für Prepaid.

Hier muss man beachten, dass die Nomenklatur bei Prepaid offizielle "Prepaid wie ich will" ist und der Laufzeittarif "congstar wie ich will" heißt. Laut PR gilt die Neuerung für "congstar wie ich will" und nicht für "Prepaid wie ich will".
Das mag für einen Laien schwer durchschaubar sein, aber hier ist diese Feinheit leider Programm und faktisch auch richtig.

Hier ist die PR dazu, kannst ja mal selber lesen und dir zusammenreimen, was gemeint sein könnte: Pressemitteilung vom 01.02.2017 | congstar

Ansonsten:

Nur weil wir jetzt in unserem Newsblog schreiben, dass alle Vodafone-Kunden ab morgen 1000 GB jeden Monat mit LTE Max gratis bekommen, ist das nicht gleiche eine korrekte Info, auf die man als Kunde irgendeinen Anspruch hat

Hier stellt sich halt nur die Frage, ob Golem tatsächlich "falsch" berichtet hat oder ob diese Info nicht schlicht in der Presseerklärung von congstar gefehlt hat oder (bewusst) schwammig formuliert war oder ob - wie oben erwähnt - es lediglich ein "Verständnisproblem" ist. Wie immer können jeder News-Seite natürlich auch Fehler unterlaufen - einen Anspruch hat man dadurch als Kunde ja aber nicht gleich.

KeinFunkMasten · 22. Februar 2017

Sprechen ihr hier vom Datenturbo?

Ich habe mir den 'Wie ich will' Tarif mal angeschaut und finde das echt ziemlich günstig (in meiner Konfiguration). Ich käme auf 4€/Monat + 10€ Bereitstellung - 30€ Bonus. Da mittlerweile alles über Whats App läuft und überall WLAN verfügbar ist, würden mir die 400MB völlig reichen.

Spricht da was dagegen?

KeinFunkMasten · 11. Oktober 2018

Zitat von KeinFunkMasten

Sprechen ihr hier vom Datenturbo?

Ich habe mir den 'Wie ich will' Tarif mal angeschaut und finde das echt ziemlich günstig (in meiner Konfiguration). Ich käme auf 4€/Monat + 10€ Bereitstellung - 30€ Bonus. Da mittlerweile alles über Whats App läuft und überall WLAN verfügbar ist, würden mir die 400MB völlig reichen.

Spricht da was dagegen?

Über ein Jahr später & ich hab noch immer die selbe Frage Congstar gibt aktuell wieder einen 20€ Gutschein für seinen "Wie ich will Tarif" aus.

Hat jemand bereits gute oder schlechte Erfahrungen mit diesem Tarif oder Congstar ansich?

Kirschpudding · 11. Oktober 2018

Also im Artikel im Eröffnungspost gings um eine generelle Anpassung des Datenvolumens. Also nicht um den Datenturbo.
Ich hatte congstar ne ganze Zeit als Datentarif und keine Probleme. Ansonsten hör ich auch wenig, dass es bei congstar groß Probleme geben würde. Wenn dir der Tarif mit 4 Euro reicht gibt es eh nicht wirklich was günstigeres.