Bereits im Oktober 2020 hatten sich erste Besitzer vom AirPod Pro darüber beschwert, dass es zu Tonproblemen kommt.
Diese machen sich durch knisternde Geräusche bemerkbar. Außerdem treten Hintergrundgeräusche trotz aktivierter Geräuschunterdrückung auf.
Ursprünglich hatte Apple deshalb für betroffene AirPods für 2 Jahre ein Umtauch-Serviceprogramm ins Leben gerufen. Ablauf wäre dann im November 2021.
Wie aus einem Apple Support aktuell hervor geht, hat Apple das Serviceprogramm auf 3 Jahre erhöht- demnach 1 Jahr verlängert. Betroffen vom Problem ist aber nicht das AirPods Pro Ladecase.