Fehlerhafte Abbuchungen / Anrufe

  • Hallo Profis,


    ich habe ein ganz doofes Problem. Folgender Sachverhalt:


    Von meinem Prepaid-Guthaben werden seit einiger Zeit kontinuierlich unterschiedliche Beträge abgebucht obwohl ich nicht telefoniert habe. Laut Verbindungsnachweis habe ich zwar telefoniert aber immer die gleiche Nummer angerufen. Das Nummer die ich angerufen haben soll ist allerdings meine geschäftliche Handynummer. Ich habe mich also offensichtlich selbst angerufen!? Das kann aber nicht sein, da ich ein Dual-Sim-Handy habe (iPhone 13) und die congstar-Nummer als sekundäre Nummer gespeichert habe. Würde ich mich von diesem Handy selbst anrufen, müsste ich zuerst die Sekundärnummer wählen und mich dann anrufen. Selbst wenn ich dies tun würde, käme kein Gespräch zustande, da in diesem Fall direkt die Mailbox den Anruf annehmen würde. Telefonate von mehreren Minuten Dauer kämen dann wohl nicht zustande. Ein weiterer Aspekt ist der, dass in meiner Anrufliste zu diesem Zeitpunkt auch keine Telefonate mit mir selbst protokolliert sind.


    Kennt jemand das Problem? Kann jemand helfen?


    Vielen Dank, Alex

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