Hi
Ich hab ein Problem mit meinen Handy. Und zwar hab ich einen Brief erhalten in dem es hieß ich solle Geld auf meine Sim-Karte überweisen da die Nummer sonst gesperrt wird. Ich habe den beigelegten Überweisungsschein genommen und das Geld überwiesen. Im Brief hieß es ich soll bis zum 20ten Überweisen das Geld war am 18ten aber schon weg. Und heute musste ich erfahren das die Karte gesperrt wurde? Was kann ich da jetzt noch machen? Wenn ich da jetzt anrufe und mich beschwere können die noch groß was machen? Ist das Geld weg? Kann die Karte entsperrt werden? Ich mein ich brauch ja ne entschädigung da ich das Geld rechzeitig überwiesen hab.
MfG