Hallo hab da ein kleines bissel größeres Problem!!!
Wohne in Magdeburg in einen stadtteil wo es eigentlich nicht wirklich DSL gibt!
so jetz hab ich es aber bei der telekom versucht ungefährt anfang oktober mit DSL6000 für 39,95€
hab dann nach ner zeit eine absage bekommen
so hab mir dann in der zwischenzeit als die absage kam vodafone geholt den surfstick mit wlan router,geht auch eingermassen aber halt nicht so super!
jetz aufeinma hab ich schreiben bekommen da steht drauf 30.11.09 auftragsbestäigung zu ihren auftrag
Datum:14.12.09
hab gestern,also am 27.12 einen wiederruf gemacht,weil ich jetz mit telekom dsl nichts mehr anfangen kann,auch wenn ich es gern hätte nun hab ich vodafone!
haben erst an der hotline gesagt, geht klar dann haben sie heute angerufen und mir gesagt,das ich eine absage per post von dem wiederruf bekommen,ewil angeblich die frist vergangen ist!
was kann ich dagegen tun???
war heute bei media markt,wo ich es abgeschlossen hatte und die haben gesagt,schriftlichen wiederruf??
bringt das was?
ich mein die 14 tage waren ja noch nicht um oder?
die sagen zwar das man wenn man ein vertrag im laden abschließt keine wiederrunfungsrecht hat,aber mhh?ja weiß auch nicht recht!
wäre nett,wenn ihr mir irgendwie helfen würdet
lg nils