Beiträge von simmon

    Hallo zusammen,

    am 20.05.2013 habe ich bei der O2 Hotline angerufen um mich über ein Internet Upgrade zu informieren. Der Herr von der Hotline mache mir ein Angebot für ein Internet Upgrade M zum Monatlichen Preis von 5 Euro (Das wäre ein Angebot, was sie nur einigen Kunden machen könnten). Ich habe diesem Angebot zugestimmt.
    Leider bekam ich am nächsten Tag per SMS eine Bestätigung, dass mir das Internet Upgrade L hinzugebucht wurde. Ich rief also noch mal bei der Hotline an um zu fragen was es damit auf sich hat. Die Hotline bestätigte mir, dass mir ein Upgrade L für Monatlich 20€ hinzugebucht worden ist.:motz:
    Außerdem wurde mir gesagt, dass es ein solches Angebot für 5 Euro gar nicht gäbe.


    Wem an der Hotline soll ich denn jetzt glauben? Gibt es nun dieses Angebot für 5€/Monat oder nicht? Wenn nein, gibt es für mich noch eine andere Option, mehr Highspeedvolumen zu bekommen? Ich würde auch eine meiner Flats dafür eintauschen. Ich würde mich auf ein paar Ideen/Vorschläge von euch sehr freuen!


    Ach ja, ich habe einen O2 Blue Select Online Vertrag. (Festnetz-Flat, SMS-Flat, Eplus-Flat, O2 Flat, 100min und 300MB Internet)

    Grüße Simmon

    Hallo zusammen,


    ich habe vor, mir eine Internetflat im Telekom Netz zuzulegen. Bei www.datenstick.de bin ich fündig geworden. Hier das Angebot:


    Zitat von der Seite:
    [LEFT]Bei dem 5 GB Datentarif von Datenstick.de handelt es sich um den mobilcom-debitel-Tarif „Internet Flat 5.000 Spezial“ im Netz der Deutschen Telekom. Vertragspartner der Datenstick.de-Tarife ist die mobilcom-debitel GmbH, die Abwicklung erfolgt über die Sparhandy GmbH. Der 5 GB Datentarif kostet rechnerisch 12,99 Euro im Monat, wobei mobilcom-debitel eine monatliche Grundgebühr von 34,95 Euro in Rechnung stellt. Die Sparhandy GmbH überweist dem Datenstick.de-Kunden während der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten monatlich 21,96 Euro. Damit ergeben sich für Datenstick.de-Kunden effektive monatliche Fixkosten von nur 12,99 Euro pro Monat während der regulären Vertragslaufzeit.


    [/LEFT]Wenn ihr mich fragt, ist das ein Wahnsinns Angebot! 5GB im Netz der Deutschen Telekom für nur 12,99 Euro.


    Was haltet ihr davon? Hat hier schon einer Erfahrungen damit gemacht? Wie funktioniert das mit den Rückzahlungen von sparhandy.de? Oder muss man da hinter dem versprochenen Geld herlaufen?


    Ich würde mich über Erfahrungen von euch sehr freuen!


    Grüße Simmon

    AW: Frage zur aktuellen Flat M o2 Aktion auf http://www.crash-tarife.de


    Ich denke auch, bei diesen Preisen darf man sich wirklich nicht beschweren. Und bei welchen Mobilfunkanbietern ist der Telefonsupport wirklich kostenlos? Bei e-plus z.B. musste man bis vor kurzem noch richtig viel für die Hotline bezahlen. Jetzt bezahlt mann "nur noch" 99Cent pro Anruf. Ich denke also, Mobilcom Debitel macht da keine große Ausnahme im ganzen Wettbewerb! Im Gegenteil zu e-plus reagiert der kostenlose schriftliche Support innerhalb eines Tages und ruft in einigen Fällen sogar zurück...


    Mein Fazit: Ich habe 2 Flatrates für unschlagbare 1,99€ im Monat. Was will ich mehr? Bisher kann ich Mobilcom Debitel ohne Ausnahmen empfehlen... (Nein, ich arbeite nicht für MD und bekomme auch keine Provision für diesen Post) ;-)

    AW: Frage zur aktuellen Flat M o2 Aktion auf http://www.crash-tarife.de


    So, ich habe heute meine erste Rechnung bekommen! :-)


    Leider gibt es auch schon die ersten Probleme. Sie haben mir 4,95€ Versand in Rechnung gestellt... :-(


    Es wurde aber groß damit geworben, dass es Versandkostenfrei ist (siehe Bild). Ich habe mal eine Mail an den Support geschrieben. Ich halte euch auf dem Laufenden.


    [ATTACH]3937.vB[/ATTACH]

    Bilder

    • Unbenannt.JPG

    AW: Frage zur aktuellen Flat M o2 Aktion auf http://www.crash-tarife.de


    Nicht streiten! :-) Es ist ja echt ein wenig widersprüchlich was da steht. Aber ich denke, mit dem Kostendeckel brauchen wir uns einfach keine Sorgen machen...


    Um den Stand der Dinge mal ein wenig frisch zu halten, heute steht bei mir unter der Kostenkontrolle, Tarif für den Monat Februar: 24,95€. Ich will wirklich nicht wissen, wie viele Emails die heute von den "Crash Tarif" Kunden bekommen. Wäre es nicht wirklich einfacher gewesen diese Leute zu informieren? Oder wird hier auf die Nutzung der kostenpflichtigen Hotline gesetzt?


    Lg

    AW: Frage zur aktuellen Flat M o2 Aktion auf http://www.crash-tarife.de


    Kundenhotline kann ich nicht anrufen. Das automatische System will, das ich meine Nummer eingebe, wenn ich das mache wird gesagt: "Diese Nummer ist uns nicht Bekannt"


    Ich habe genau das gleiche Problem! Und wenn man dann 2mal versucht hat die Nummer einzugeben wird man einfach aus der Leitung geschmissen. Wollen wir mal abwarten was passiert... :-)

    AW: Frage zur aktuellen Flat M o2 Aktion auf http://www.crash-tarife.de


    Hallo zusammen,


    ich habe heute auch die Simkarte erhalten. :-)


    Leider kann ich mich bei Mobilfunk: Handys, Tarife und Datentarife - mobilcom-debitel nicht einloggen. Wenn ich "Erstanmeldung" auswähle und meine Nummer eingebe wird mir gesagt, dass die Nummer nicht bekannt sei... Habe die Karte wohl auch heute erst erhalten. Oder muss ich irgendwas anders machen?


    Ich bin auch mal sehr gespannt auf meine erste Rechnung! :-/