AW: Nur Ärger mit Simyo
Hallo,
auch ich habe Probleme mit Simyo. Ich habe dort einen Vertrag abgeschlossen, Handy und Sim-Karte erhalten, allerdings klappt es mit der Freischaltung nicht. Vor 2 Wochen habe ich Geld überwiesen und warte seither vergebens. D.h., ich warte nicht nur sondern schreibe täglich Emails an Simyo, die natürlich ignoriert werden und rufe mittlerweile 2 x täglich die Hotline an. Immer mit dem selben Ergebnis: Es besteht ein technisches Problem, wir haben es an die Technik weitergeleitet. Täglich werde ich vertröstet ich solle ein paar Tage Geduld haben. Das geht jetzt wie gesagt seit 2 Wochen so. Mittlerweile legen mir die Service-Berater den Hörer auf! Was kann man denn bloss machen? Sind den sollche Machenschaften rechtens?
