AW: Handy empfängt Nachrichten verspätet
Der Fehler, dass whatsapp Nachrichten im Standby (nach ca 5 min Standby tritt das Problem auf) nicht ankommen, liegt nur teilweise am Handy. Das Problem der nicht empfangenen Nachrichten tritt sowohl im Wlan als auch im 3G-Handy Netz auf. Ich habe mehrere Handys im Wlan gleichzeitig aktiv, und nur auf einem meiner beiden identischen (gleiche Version, gleiches Android 4.1.2, unterschiedliche WhatsApp-Nummern) GT-I8190 kommt keine Nachricht nach exakt 5 min Standby (Bildschirm dunkel) an, davor schon. Problem ist plötzlich aufgetreten. Auch ein Whatsapp-Anruf nur auf diesem Handy kommt nicht an, bei allen anderen (Samsung Ace 2,S3, S4 mini, S4) klappt es. Das schliesst also Wlan-Probleme und "Zuckerberg" aus. Die Handy-Einstellungen sind richtig: Wlan immer an. Energiesparen ist egal. Auch der Push-Service ist nicht gestört, weil Push-Mails (GMX) direkt ankommen. Ein Push keep alive (PNF / PNF Root) brint logischerweise nichts. Das Wlan funktioniert im Standby und schläft nicht, denn mit TrackView lässt sich das Handy anklingeln. Aber das Problem tritt ja genau so bei reinem Mobilfunk-Betrieb auf. Mein Advanced-Task-Killer stört WhatsApp übrigens gar nicht, bei allen Handys lädt sich die App sofort nach dem Killen und läuft normal. Der Energie-Spar-Modus ist es auch nicht, der stört die anderen Handys mit WhatsApp gar nicht.
Ich habe den Eindruck, dass das Problem ein reines Software-Problem von WhatsApp ist, und zwar, weil die hartnäckig prüfen, ob nur ein Handy mit dieser Tel-Nr aktiv ist. Bekanntlich kann man ja mit Titanium Backup eine identischen weiteren Klone erstellen. Und dann, wenn beide aktiv sind, muss WhatsApp sich entscheiden, auf welches Handy es zustellen soll. Und dabei treten dann die gleichen Probleme auf, die der Normalnutzer mit nur einem Handy hat: Zustellung nur noch, wenn WhatsApp geöffnet wird. Der Server von WhatsApp speichert einen "Fingerprint" des Handys, und wenn der nicht mehr 100% stimmt, wartet er, bis ein Handy mit der Tel-Nr sich meldet und stellt dann erst zu.
Im Klartext: hat der WhatsApp Nutzer irgendwas an seiner Hardware/Software geändert, z.B. Update auf andere Android-Version, App auf SD-Karte ausgelagert und SD-Karte durch eine andere ersetzt, dann ändert sich der "Fingerprint", der Server merkt es und stellt dann nur noch auf Anforderung zu, also erst, wenn WhatsApp geöffnet wird.
Abhilfe: komplette Neuinstallation nur von WhatsApp mit neuer Registrierung. Sollte nach Wiederherstellung der Daten z.B. über die Google Cloud der Fehler wieder auftreten, dann wieder WhatsApp komplett deinstallieren + neu installieren, aber keine Daten-Wiederherstellung. Ein "Wipe" des Handys (Zurücksetzen auf Werkseinstellung) ist definitiv nicht nötig.
