Beiträge von Jenny2402

    Hallo ihr lieben,


    ich hoffe dass dass mir irgendjemand helfen kann.


    Ich habe ein iPhone 6 bekommen, hatte davor schon eins und habe es mit meiner iCloud wiederhergestellt. und anderem wollte ich whatsapp wiederherstellen. habe meine Telefonnummer eingegeben und wollte meinen Chat Verlauf wiederherstellen, das funktioniert auch, bricht allerdings immer wieder ab und fängt von vorne an..
    Habe mit einem Apple Berater persönlich gesprochen und telefonisch auch alles abklären lassen, es liegt definitiv nicht an meiner iCloud, meinem Handy selber oder an Apple. das Problem liegt definitiv an der App selber.


    Mir ist es sehr wichtig dass der Verlauf wiederhergestellt wird, ich gebe wirklich alles dafür. Hat Jemand zufällig dasselbe Problem schonmal gehabt und konnte mir sagen was ich tun soll? Apple meinte ich ich soll mich direkt an whatsapp wenden, die haben allerdings keine Hotline keine Nummer oder sonst wen nur eine Email Adresse an die habe ich schon lange geschrieben aber nie was zurück bekommen..