Hallo,
mein Vetrag wurde von Base zu o2 umgestellt. Ich habe meinen Vetrag einfach mal gekündigt und habe gerade einen Anruf bekommen. Hie rmal einige Fakten und Fragen dazu.
Laut o2online habe ich einen Tarif für den ich 25,00€ im Monat bezahle.
Abgebucht werden jeden Monat 44,90€ Frage 1: Kann mir das jemand erklären ?
Laut Mitarbeiter o2 zahle ich für meinen aktuellen Tarif 9,99 € ???!!!! Wie er darauf kommt weiß ich nicht. Er selber anscheinend auch nicht.
Als Rückholangebot kann er mir nun diesen Tarif nochmal um 50% reduzieren, also auf 4,99€ (ALLNet Flat, SMSFlat und sogar auf 7GB Datenvolumen upgraden).
Wie kann dieser Tarif denn nur 4,99€ kosten ? Der L Tarif mit 4GB kostet online ja schon 24,99€. Der angebotene Tarif liegt zwischen XL ( 44,99€) und Premium ( 74,99€)
Das kann ich mir als Rückholangebot ehrlich gesagt nicht vorstellen.
Ich befürchte ja, dass sich das alles sehr schön anhört aber meine Kontoauszüge dann wieder was anderes sagen. Kann mir jemand helfen ? Danke !
