Beiträge von MrWagner

Ich hatte die Basis vorgestern mal abgesteckt und vier Testanrufe gemacht, wo es dann funktioniert hat. Was aber auch Zufall gewesen sein kann. Als ich dann zwei Tage später noch mal getestet habe war das Problem wieder/immer noch da.

Vielleicht sollte ich die Mobilteile noch mal ausschalten, die Basis mal über nach abstecken.

Aber was kann den da schief gehen? Die Meldung kommt doch direkt vom Anbieter? Werden da irgendwelche Signale nicht sauber erfasst und irgendwie die falsche/unvollständige Nummer übermittelt? Ich rufe morgen mal bei der Telekom an.

Meine Nummern waren per Hand gewählt. Ich kann mir zwar vorstellen, dass ich mich 1-2 mal vertippt habe. Aber nicht >30x

Hallo,

meine Großmutter hat folgendes Problem:

Bei abgehenden Anrufen von ihrem Festnetztelefon kommen öfter folgende Meldungen:

-oft Meldung "Die gewählte Nummer ist ungültig"

-teilweise "Die gewählte Nummer ist uns nicht bekannt"

-selten "Diese Nummer ist gesperrt" oder teilweise sogar das Besetzzeichen?

Ich hab mit folgenden Nummern getestet:

-Meiner dienstlichen Festnetzrufnummer, die über Cloud-App läuft

-Der Mobilfunkrufnummer vom Firmenhandy

-meinem Privathandy

Teilweise kommen die Fehlermeldungen, teilweise kommt der Anruf durch.¯\_(ツ )_/¯

Sie ist bei der Telekom Kunde, hat einen "modernisierten Anschluss" (ohne Router) und zum Telefonieren hat Sie zwei Schnurlostelefone mit dazugehöriger Basis Siemens Gigaset E365. Das Problem ist Silvester aufgefallen, als Sie die halbe Verwandtschaft anrufen wollte. Bei einigen Leuten ging es nicht.

Bevor ich Störungsmeldung mache würde ich gerne mal wissen, ob das Problem evtl. von der Technik (Basis) im Haus herrühren könnte?

Grüße

Weiterleitung ist definitiv nicht gesetzt. Das war auch meine erste Vermutung, dass evtl. die Handynummer in irgendeiner Einstellung noch als Weiterleitung gesetzt ist oder sonst noch irgendwo in den Einstellungen eingetragen ist.

Das Endgerät kann man i.d.R. frei wählen, aber es läuft ja immer über eine Anwendung. So gesehen ist das Endgerät ist ja standardmäßig von der App total entkoppelt, Anrufe dürften nicht auf dem Smartphone eingehen und nicht in der Anrufliste vom Gerät landen.

Mal kucken was der Support sagt. Ich könnte mir noch vorstellen, dass es irgendwie von der Netzauswahl zu tun hat. Das wenn das Signal irgendwie zu schlecht ist und automatisch gewechselt wird, dass der Anruf durchkommt. Aber das darf ja auch nicht sein bzw. dann muss es ja irgendwo eine Einstellung geben.

Hallo,

wir haben im Unternehmen neuerdings eine Cloud-Telefonanlage und einige Mitarbeiter haben dazu eine App auf dem Smartphone

Das seltsame ist, bei einem Mitarbeiter kommen die Anrufe teilweise auf dem Smartphone und nicht auf der App an. Wir dachten erst es läge daran, dass der Mitarbeiter bei der Installation seine Handynummer registriert hatte, wodurch dann in bestimmten Situationen diese "Callthrough"-Möglichkeit genutzt wird und die Anrufe wirklich auf der privaten Handynummer ankommen.

Selbst nach Deinstallation und Anzeige, dass die eigene Handynummer nicht mehr registriert ist gehen die Anrufe teilweise noch auf die private Handynummer? Was eigentlich nicht sein kann. Entweder ist die Nummer serverseitig noch irgendwie registriert oder auf dem Handy/Tarif des Mitarbeiters gibt es da noch irgendeine Einstellung?

Gibt es da bei Android/Galaxy A70 noch irgendeine Einstellung im System wo ggf. sowas hinterlegt wird?

Grüße

Hallo,

kennt Jemand eine Webseite oder Tool wo man sich kurz aus einen gegebenen Text eine Bandansage in Deutsch basteln kann? Es gibt diverse Webseiten, bei vielen Sachen darf man es nicht gewerblich benutzen bzw. es gibt auch kostenpflichtige Tools, aber es lohnt sich dann auch nicht, wenn man es nur einmal oder alle drei Jahre braucht.

Ich hatte mal was von irgendeinem Telefonanbieter, aber finde das auch nicht mehr.

Grüße

Den Router kannst du eigentlich problemlos selbst einrichten. Im Wesentlichen gibst du nur die Zugangsdaten ein. Wenn der Router direkt von Vodafone ist, dann sollte auch alles in der Anleitung beschrieben sein. Selbst wenn du separat einen Router gekauft hast (was ich eher empfehle), dann ist es kein Problem. Wenn man mit irgendwas nicht klar kommt, es gibt genug Videos im Netz.

Eigentlich ist es es einfach, gerade wenn der Router vom Anbieter ist bzw. man eine Fritz!Box hat. Ist aber auch die Frage wie "technikaffin" man ist. Das Smartphone anzuschalten und eine App zu deinstallieren, da haben auch genug Leute Probleme

Ansonsten ist es wie textilfreshgmbh schon sagte die Frage was überhaupt gemacht werden muss bzw. wie die Umstände vor Ort sind. Wenn auf die Telefondose(?) geschaltet wird die bei dir in der Wohnung ist, einfach Router dran. Das müsste dann aber auch irgendwie ersichtlich sein bzw. aus dem Auftrag/Bestätigung hervorgehen ob Jemand kommt. Wenn es ein Neuvertrag ist und kein Vormieter angegeben ist, dann wird vmtl. Jemand vorbeikommen der evtl. am Anschlusspunkt im Haus dann auf die richtige Telefondose schaltet und kurz prüft.

Hallo,

ich habe einen Vodafone Vertrag zum August gekündigt. In der Kündigung habe ich auch erwähnt, dass ich den Anbieter wechseln und die Rufnummer dann mitnehmen möchte.

Jetzt hat mit Vodafone schon ein Portierungsdatenblatt geschickt. Ich hatte mich auch erstmal gefreut, dass ich das nicht noch mal separat anfragen musste. Jetzt steht aber im Portierungsdatenblatt "Gültigkeitsdatum OPT-in" 11.05.2022. Das irritiert mich jetzt etwas. Klingt so, als könnte ich nach dem Zeitraum nicht mehr portieren. Ich weiß auch nicht wo die 30 Tage herkommen. Laut TKG §59 Absatz 6 kann man die Rufnummer einen Monat nach Vertragsende beantragen, aber Vertragsende wäre erst im August. Den Satz in der Kündigung hat man jetzt scheinbar schon als Antrag gewertet.

Weiß Jemand ob das OPT-in nur 30 Tage gültig ist und man dann einfach noch mal die Rufnummermitnahme beantragen muss oder ob es Probleme gibt wenn die Zeit abgelaufen ist?

Grüße

Mobilcom Debitel hat oder hatte Prepaid Karten, ich hatte selber mal eine.

Da "Debitel" auf der Sim steht gehe ich auch davon aus, dass der Vertrag bei Mobilcom Debitel ist. Sonst würde ja nicht Debitel draufstehen. Inwieweit da Vodafone da reingrätscht bzw. was darüber geht ist mir auch nicht klar.

Überweisen per Bankkonto wäre am Einfachsten, aber da müsste eigentlich "Mobilcom Debitel" ausgewählt werden. Ich bin bei Congstar, da gibt es bei meiner Sparkasse Congstar als Auswahl, obwohl es eine "Telekom-Tochter" ist. Ich hätte da jetzt Vodafone ausgewählt und geschaut was da passiert.

Was dazu auch etwas komisch ist, wenn ich die Nummer über *#62# abfrage kommt eine 14 stellige Nummer zurück. Zwischen Vorwahl und "Rest" sind da noch zwei Ziffern. Bei der eigentlichen Rufnummer fehlen aber diese zwei Ziffern. Wenn *#62# schon irgendwie eine "falsche" Nummer zurückgibt, dann weiß ich nicht ob es da beim Aufladen eines vmtl. 10 Jahre alten Tarifes, über das Sparkassen-Konto keine Probleme gibt.

Da muss Sie mal irgendwann in die nächste Stadt, es im Laden aufladen. Die Sache ist mir nicht geheuer.

Danke

Hallo,

ich habe hier eine Prepaid-Sim meiner Großmutter die vmtl. von mobilcom-Debitel ist. Es steht zumindest "Debitel" und "Vodafone" drauf und es ist wohl ein sehr alter Tarif. Laut Servicerufnummer ist es CallYa 5/15. Eigentlich ein Yodafone-Tarif, aber er wurde wohl auch von Debitel vertrieben. Da Debitel wohl 2011 in "Mobilcom Debitel" umgewandelt wurde ist die Sim-Karte und vmtl. auch der Tarif über 10 Jahre alt.

Bisher wurde immer im Geschäft aufgeladen, was aber geschlossen hat. Jetzt ist die Frage, wie läd man die Karte in Zukunft am Besten auf?

-Die Sparkasse bietet zwar einen Aufladeservice an, aber da habe ich zumindest nur "Telekom", "Vodafone", "E-plus" u.s.w. zur Verfügung. Kein Mobilcom-Debitel. Ich geh mal davon aus, dass man hier auch den korrekte Vertragspartner angeben muss.

-CallYa kann man bei Yodafone zwar per Überweisung/PayPal aufladen, aber bei Eingabe der Nummer kommt die Meldung, dass es sich um keinen CallYa Tarif ist. Ist ja irgendwie auch logisch, weil ja Vodafone nicht der Vertragspartner ist.

-Es ist CallYa Karten irgendwo zu kaufen, aber kann man diese dann nutzen? Wobei man dann auch erst wieder irgendwo hin fahren muss.

Grüße

Also um das zusammenzufassen:

Deine Frau hat einen Aldi-Talk Tarif abgeschlossen und zusätzlich die 300er Option gebucht, die bei ausreichend Guthaben immer lückenlos automatisch gebucht wird. Die Tarifdetails waren bekannt oder sollten zumindest bekannt gewesen sein.

Von Aldi-Talk kamen dann Nachrichten, dass die Abbuchung fehlgeschlagen sei. Ich kann jetzt dem Beitrag nicht entnehmen ob das auch wirklich auch kontrolliert wurde. Es gab zwar Abbuchungen, aber es wurde nicht kontrolliert ob das Geld dann auch auf das Guthaben des Handys gegangen ist? Das Guthaben wurde dann erst im Urlaub kontrolliert und es wurden 20€ festgestellt.

Im Urlaub kam dann die Meldung, dass die 300er Option in 2 Tagen ausläuft. Bei 20€ würde ich jetzt auch vermuten, dass die 300er Option da hätte automatisch gebucht werden müssen. Wobei ich jetzt nicht weiß WANN die 20€ drauf waren und WANN die Option gebucht wird oder werden sollte ¯\_(ツ )_/¯ Auch bleibt die Frage offen wie viel Geld kurz vorher überhaupt noch drauf war.

Aldi Talk konnte man nicht erreichen, wobei ich denke es wurde auch nicht ernsthaft versucht. Jemanden mit Telefon in DE auftreiben hätte möglich sein sollen.

Man wusste, dass die Option ausläuft. Man hat aber leider auch nicht die mobilen Daten deaktiviert, obwohl man hätte wissen müssen, dass 0,24€ MB anfallen. Für mich nicht ganz nachvollziehbar. Ich gehe mal davon aus, dass der Betrag i.H.v. 54,88 daher kommt.

Punkt 1: Warum konnte oder wurde die Option nicht gebucht obwohl angeblich genug Guthaben drauf war? Ich halte zwar von Aldi-Talk nicht viel, aber das automatische System sollte doch hoffentlich funktionieren. Sofern es Rechnungen(?) im Kundencenter(?) gibt sollte man auch nachvollziehen können was wann wie passiert sein muss oder generell passiert UND dann gegenüber Aldi-Talk auch argumentieren können, dass die die Option automatisch hätte gebucht werden müssen.

Punk 2: Scheinbar ist das schon mehrmals passiert (3x), aber es wurden dann auch keine entsprechenden Konsequenzen/Handlungen gezogen. Ich weiß ja nicht wie das läuft. Die Option sollte doch automatisch gebucht werden? [Frage] oder muss man die aktiv selber zubuchen? Wenn die Meldung kommt, dass das Tarifpacket ausläuft sollte man doch da die mobilen Daten deaktivieren? Oder kommt die Meldung generell immer kurz vorm auslaufen, auch wenn es dann automatisch lückenlos gebucht wird? Wenn das schon drei mal passiert ist, wann und wie wurde dann die Option wieder neu gebucht?

@Sulltan Micaj :-\

Du musst schon deine Kündigung direkt an deinen Vertragspartner richten und nicht in irgendein Form posten Das hier ist ein Forum.

Schau dir an wer dein Vertragspartner ist und kündige da. Entweder über das Kundencenter oder halt per Mail oder am besten auch per Einschreiben, je nach Situation. Wichtig wäre außerdem, dass aus deiner Kündigung hervorgeht wer du bist und was du kündigen willst. Wenn du kündigst, die aber keine Ahnung haben wer kündigt und was...

grüße

Hallo,

sind Jemanden Tarife für Geschäftskunden bekannt wo man unbegrenzt Datenvolumen hat, die Geschwindigkeit ist dabei eigentlich irrelevant. Nett wären auch mehrere Sim-Karten.

Es geht um 2-3 Laptops/Mobile Geräte, die nur gelegentlich genutzt werden. Mal einen Tag, mal eine Woche oder auch einen Monat, aber auch mal 2 Monate gar nicht. Immer Datenvolumen zu buchen ist auch keine Option, auf der anderen Seite verbrauchen die Geräte teilweise wirklich viel Datenvolumen und es muss auch gewährleistet sein, dass man immer surfen kann. Wenn zwischendrin mal das Volumen weg ist, dann gibt es große Probleme.

1.) O2 bietet "O2 Free Unlimited Basic", 29,99€ im Monat sind "OK". Wäre vom Preis ok, nur wäre es halt schön wenn man zumindest noch eine zwei oder Dritte Sim dazu hätte.

2.) Vodafone hat scheinbar nichts

3.) 1&1 hat, aber fast 60 Euro im Monat. aber dafür Multi-Card (2 Sim-Karten). Wobei das scheinbar wieder kostet, ist als Option aufgeführt.

4.) Telekom, abartig teuer.

Grüße

Vielen Dank für die Antwort. Es gibt irgendwo eine Einstellung "Eigene Rufnummer"?

Wie gesagt, dass komische ist das diese Nummer nicht mal aus der Rufumleitung zu löschen geht. Sie bleibt stehen, auch wenn man die Nummer löschen will bzw. die Nummer steht automatisch wieder drinnen wenn man eine vorher eingegebene andere Nummer gelöscht hat.

Bei meinem Android-Handy und auch meinen vorherigen Handys kann ich mich nicht erinnern, dass bei einer deaktivierten Rufumleitung irgendwas stand.

Hallo,

eine Freundin hat gerade ein sehr komisches Problem mit dem Smartphone ihrer Mutter.

Bei Android hat man doch in der standardmäßigen "Telefon-App" die Einstellungen und dort kann man u.a. auch "Rufweiterleitung" einrichten. Mit den Optionen "immer weiterleiten", "wenn besetzt", "wenn keine Antwort" u.s.w.

Da steht aktuell die EIGENE Rufnummer drinnen, wobei zwischen Vorwahl zwei Buchstaben sind :-\ Ich kann damit nichts anfangen, die Nummer steht so bei der Weiterleitung drinnen: 0151aa1234567. Das ist auch die EIGENE Rufnummer, nur halt mit irgendwelchen Buchstaben dazwischen.

Diese Nummer kann man auch nicht rauslöschen. Man kann zwar eine andere Nummer eintragen, diese wird auch gespeichert. Wenn man dann aber die Nummer wieder löschen will, dann steht wieder diese ominöse Rufnummer drinnen. Es sieht so aus, als wäre das die Standardeinstellung, was aber auch keinen Sinn macht

Aus meiner Sicht es relativ egal was da steht, weil die Rufumleitung vermutlich eh selten zum tragen kommen wird. Da es offensichtlich auch keine echte Nummer ist, ist es eh relativ unkritisch. Ich versteh aber nicht was das sein könnte? Ein Anzeigefehler, eine Weiterleitung auf eine Mailbox ist es auch nicht? Ich hab das Handy aktuell leider nicht zur Hand, würde aber ganz gerne mal irgendwas probieren wenn ich es mal in den Händen halte bzw. ich würde gerne wissen was das ist oder was das soll.

Ich hab das Thema nicht in Android gepackt, weil ich ggf. denke es hat noch was mit irgendwelchen Sonderfunktionen vom Mobilfunkanbieter zu tun. Was ich aber auch nicht wirklich glaube.

Grüße

Hallo,

ich nutze mein Smartphone zum überwiegenden Teil nur zum Telefonieren / zur Erreichbarkeit. Was mir persönlich etwas sauer aufstößt ist die Tatsache, dass laut "Akku-Auskunft" der Mobilfunk-Standby (angeblich) ein Großteil des Akkus frisst. Ich hab mal testweise auf LTE gestellt, hier wären es 95% in einer Woche wo das Smartphone nur mitgeführt wird. Die Werte wären auch durchaus nachvollziehbar, weil in der Woche nur mal ein paar Anrufe getätigt werden, kurz mal was im Internet geschaut, mal ein Foto in der Woche gemacht.

Gibt es irgendeine praktikable Möglichkeit oder App um den Mobilfunk zeitgesteuert zu schalten? In der Nacht oder auf Arbeit macht es z.B. keinen Sinn, dass das Handy Empfang hat. Es gibt einige Apps, aber diese App braucht dann logischerweise Zugriff aufs Betriebssystem. Da würde ich ungern nicht alle Apps im PlayStore nehmen und die restlichen Apps haben entweder die Funktion nicht. Ich würde jetzt ungern jede App im Playstore durchtesten und mein Handy zumüllen. Vielleicht hat ja Jemand eine Empfehlung oder einen Vorschlag?

Bisher war die einzige Lösung halt nicht das LTE-Netz zu nutzen sondern 3G zu bevorzugen, was schon etwas bringt.

Grüße

Hallo,

wir haben von einem Unternehmen ein Angebot erhalten (Handy mit Software und Co.)

Dort ist u.a. ein Handy mit oben genannter Bezeichnung aufgeführt. Was mich jedoch wundert, gibt es das Model überhaupt mit 64 GB internen Speicher, 20 Megapixel Frontkamera und 4.000 mAh Akku?

Ich lese immer nur von 32 GB internen Speicher, 16 MP Frontkamera und 2.800 mAh Akku.
Leider blickt man bei den ganzen Versionen der Smartphones auch nicht mehr durch bzw. es erschwert zumindest die Google-Suche nach einem konkreten Modell.

Bevor ich jetzt das Unternehmen nerve. Gibt es irgendwo Auflistungen oder spezielle Webseiten wo möglichst viele Modelle aufgelistet sind? Datenbanken wird es leider nicht geben und die Hersteller führen sowas leider auch nicht. Ich hab auch privat teilweise Probleme den Überblick zu behalten welche Modelle und Modellvariationen jetzt im Umlauf sind/waren.

Grüße

Hallo,

ich besitze ein Motorola Moto E4.

Wenn man das Handy mit dem PC verbindet muss man Jedes mal auf dem Smartphone "Daten übertragen" auswählen damit man unter Windows 10 auf das Smartphone zugreifen kann.

Als Sicherheitsfunktion ist dieses Standardverhalten auch grundlegend in Ordnung. Wobei ich nicht weiß ob es explizit ein Sicherheitsfeature ist oder ob das Smartphone nur wissen will was man über USB machen will.

Smartphoneseitig gibt es scheinbar keine Möglichkeit dies zu deaktivieren oder "Daten übertragen" als Standard einzustellen. Ich gehe davon aus, dass es auch keine Möglichkeit gibt das sich das Smartphone an den PC erinnert bzw. über irgendwelche Motorola-Software da Abhilfe geschaffen werden kann?

Das man einfach nur das Handy ansteckt und man gleich unter Windows drauf zugreifen kann.

Grüße

Hallo,

gibt es bei einem Nokia 2700c2 irgendeine Möglichkeit an den Sicherheitscode zu kommen wenn dieser nicht der Standardcode 12345 ist. Den Code aus der IMEI zu generieren soll ja bei diesem Modell angeblich nicht möglich sein?

Den Code braucht man u.a. um das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, hier gibt es auch keinen Workarround?

Bei den Paketdaten wundert es mich, dass man diese nicht deaktivieren kann? Es gibt hier nur die Option "immer Online" und "Bei Bedarf". Als Alternative einfach irgendeinen anderen Provider als Zugangspunkt hinterlegen, damit erst gar keine Möglichkeit besteht mit dem Handyeinstellungen ins Netz zu gehen?

Grüße

Hallo, danke für die schnelle Antwort. Das habe ich vmtl. nicht genau genug beschrieben.

Im Keller steht seit der IP-Umstellung ein neuer Router. Von einem der Analogausgänge (TAE Buchse(n)) des Routers führt durchs Haus ins 1. OG ein Telefonkabel und endet noch mal in einer Dose im Schlafzimmer. An dieser Dose hing bisher das Telefon dran und wird dort Nachts auch immer geladen. Dort ist auch die beste Stelle, damit die Funksignale das ganze Haus/Grundstück/Garten abdecken.

Mit freundlichen Grüßen