Hey,
ich habe den Post über google gefunden. Ich habe, 11 Jahre später l0000l, exakt das gleiche Problem.
Vertrag über check24 bei Mobilcom-Debitel abgeschlossen. 100% berechtigt für die Befreiung der Anschlussgebühr. Steht im Vertrag, bei check24 etc.
SMS mit "AP frei" an die 8362 (laut check24) und SMS mit "AP frei" an die 22240 (steht in den Vertragsunterlagen) liefert nur "Die Kurzwahl ist nicht verfügbar"
Habe auch schon die Kurzmitteilungsnnummer geändert, so wie oben geschrieben, funtzt nicht.
Es ist schon krass, dass es das Problem 11 Jahre später noch gibt. Wie fixxt man das? Keine Lust Stunden mit der schlechten Mobilcom Hotline zu telen....
Danke falls jemand Infos hat
VG
