Beiträge von prepaid.

    AW: genialer tarif: (120 Freiminuten, SMS-Flat, UMTS-Flat, o2 ger-flat) 11,95€


    kann ich den Vertrag sonst noch widerrufen? meine sim wurde am 25.3. freigeschaltet .....


    Nein. Nach Erhalt der Auftragsbestätigung hat man 14 Tage Zeit um zu wiederrufen. Ist der Anschluss geschaltet und nimmt man die Leistungen des Anbieters in Anspruch, kann man nicht mehr wiederufen.


    Ich vermute:


    1. Sim ist für Umts nicht Freigeschaltet oder


    2. Sim Defekt oder nicht Umts Fähig oder


    3. Umts Netzabdeckung ist schwächer als Gsm Abdeckung so das sich das Handy bevorzugt ins Gsm-Netz einbucht.

    AW: Prepaid SIM ohne Mindestumsatz, Verfallsdatum


    Hallo D@vid


    Mit o2 Prepaid muss ich dir Recht geben. o2 versendet Briefe mit der bitte die Karte aufzuladen und kündigt den Prepaid-Vertrag zu dem Datum wo das Guthaben abläuft, deaktiviert aber sehr oft die Karten nicht.


    Wenn man wirklich eine Funktionsfähige Karte haben will ist die Sache mit Prepaid wirklich Riskant. Da ist der Rat von mosyr o2o Postpaid zu nehmen schon Richtig.


    Gruß prepaid.

    AW: Nokia versendet keine sms mehr


    Ich würde mal überprüfen ob die Mitteilungszentralnummer Richtig auf der Sim gespeichert ist. Vielleicht ist die aus versehen verändert worden. Stimmt die Nummer, gebe ich noch den Tip den Akku für ein paar Minuten herauszunehmen und wieder einzusetzen. (Trotz der Gefahr wegen des Tips beleidigt zu werden, ist heute schon im Forum passiert)


    Diese Geräte der 1200 er Serie haben manchmal ihre Macken. Meine Frau nutzt ein Nokia 1200, da kommt genau das Gleiche vor. Ich schalte es immer aus, warte ein paar Minuten und setze den Akku wieder ein. Danach gehtbes wieder. Bitte vorher aber versichern das die Sms-Zentralnummer richtig gespeichert ist.

    AW: Vertragsfragen, evtl hilfe erbeten.


    Es gibt einige Provider die bieten Tarife für 2,95€ oder 4.95€ an, meistens haben die einen Mindestumsatz von einer Minute pro Tag, wenn das für dich Ok ist, musst du dich mal auf den Seiten von mobilcom oder talkline umschauen.

    AW: Vertragsfragen, evtl hilfe erbeten.


    Pauschal kann man nicht sagen ob und was Billiger ist. Es kommt auf den Nutzer und deren Verhalten an.


    Bei CallYa ist das Problem, das interne Gespräche und ins Festnetz zwar günstig sind aber wehe man nutzt damit Internet.


    Optionen muss man Regelmäßig buchen und wenn man nicht aufpasst werden 20 Cent pro 10 KB plus 6 Cent pro Tag abgerechnet, dann ist die Karte innerhalb von ein paar Sekunden leer.


    Warum es Heutzutage immer noch so einen Datentarif aus der Handy Gprs-Steinzeit gibt, ist mir Schleierhaft.

    AW: O2 Easy Money


    Hallo Iwan!


    Da bin ich mal gespannt! Bei mir hat sich im Kontostand nämlich nichts mehr getan seit Tagen! Liegt dann wohl an der Systemumstellung?


    Kann man Eigentlich irgendwie Erkennen wenn die Easy Money Funktion gesperrt ist?


    Gruß prepaid.

    AW: Aufpassen bei Bestellung der o2-Freikarte!


    Neben den letzten Checkboxen ist ein blaues I, wenn man darauf klickt, Erscheinen Informationen zur Speicherung der Daten. Wenn du auf die Seite o2 Freikarte - Erinnerung zum Aktionsstart gehst, kannst du das nachlesen.


    Im o2 Forum habe ich noch andere Leidensgenossen gefunden.


    Kann natürlich auch sein, das da von Seiten o2 irgendwas Falsch läuft! Ich wollte nämlich auch keine Kontaktaufnahme per mail und Telefon. Anscheinend hängt die Speicherung der Verbindungsdaten damit zusammen. :gruebel:

    Hallo


    Man hat ja die Möglichkeit bei o2 bis zu 4 Freikarten zu bestellen. Bei der Bestellung dieser Karten gibt es einiges zu Beachten. Man muss anscheinend alle angezeigten Checkboxen aktivieren.


    Aktiviert man nur die erste Checkbox mit dem Sternchen (das Pflichtfeld) und läßt die anderen offen dann kann man sich Später nicht für den o2 Prepaid Kontocheck Registrieren weil man o2 dann das Speichern der Verbindungsdaten nicht erlaubt hat.


    Ich selbst hatte nur die erste Checkbox aktiviert und die Karte dann meiner Tochter gegeben. Auf Nachfrage bei der Prepaid-Kundenbetreuung wurde mir dann Mitgeteilt, das ich ja dem Speichern der Verbindungsdaten nicht zugestimmt hätte.


    Gruß prepaid.

    AW: o2 Prepaid-Karten nach 1 Cent Aufladung gesperrt!


    Du hättest die EM Karte besser mal vorher bei Ebay verkauft:-) Echt schade für die Simkarte.



    Das stimmt, das war auch ein großer Verlust! Hatte doch Total vergessen die Aufzuladen.


    Habe versucht mit der Kundenbetreuung zu Reden aber sie haben mir die Karte nicht mehr aktiviert. Wenn die über einen gewissen Status ist, gehts nicht mehr wurde mir Erklärt.


    Naja, eine habe ich ja noch.

    AW: O2 Easy Money


    Also ist deine EM Karte doch nicht gesperrt???



    Hi,


    Ich weiß es noch nicht! Habe die letzten 3 Tage einige Gespräche entgegen genommen. Mein Easy Money Kontostand liegt bei 18 Cent. Eigentlich müssten die 50 Cent überschritten sein, so das eine Umbuchung fällig wäre. Es kommt wie von Iwan beschrieben keine Bestätigung per Sms aber es wird auch nichts umgebucht. Easy Money Kontostand bleibt unverändert.


    Habe dann vorhin ein wenig Google benutzt und bin auf den Thread eines anderen Forums gestossen. (Telefontreff oder so)


    Da haben sich einige über die Sache unterhalten und es ist wohl so, das im Moment die Gutschriften sehr Stark verzögert kommen. Sehr oft erst nach 48 Stunden oder noch Später.


    Wenn meine Gutschrift kommen sollte, gebe ich Bescheid. Das würde dann bedeuten, das die EM-Funktion dann doch noch aktiv wäre. Ich warte erst mal ab.


    Gruß prepaid.

    AW: O2 Easy Money


    Habe gerade gehört, das es im Moment 2 bis 5 Tage dauern kann, bis Gutschriften auf das EM-Konto eingehen.


    Vielleicht habe ich ja Glück und meine Karte Funktioniert doch noch.

    AW: Muss ich die Konsequenzen für techn. Fehler tragen?


    Ich frag mich echt wo das Problem ist - Kurzer Anruf bei der Bank und der Lastschrift wiedersprochen (die Rückbuchung wegen Wiederspruch wird von E-Plus nicht mit 15,00 Euro bestraft). Schon hast du dein Geld wieder auf dem Konto und überweist ggf. das, was korrekt gewesen wäre.



    Das würde ich nicht machen Hinterher gibts noch Probleme in der internen Kommunikation oder Verzögerungen bei der Sache, es muss ja alles Zugeordnet werden. Könnte mir vorstellen das E-Plus die Karte erst mal Sperren wird, wenn ein Kunde den Rechnungsbetrag zurückbucht. Bis eine Überweisung durchgeführt und bearbeitet ist, können schon ein paar tage in Land gehen.

    AW: O2 Easy Money


    o2 schaltet anscheinend auch die Easy Money Funktion bei Karten ab, die ganz Normal genutzt werden. Bei meiner alten Easy Money Karte wird bei eingehenden Gesprächen nichts mehr Gutgeschrieben.


    Im Kundenlogin steht immer der gleiche Easy Money Kontostand und es wird nichts mehr aufgebucht. :(

    AW: 2 Verträge beim mobilcom/debitel - Sperrung beider Ruf-Nr. rechtens?


    Abbuchung vom Bankkonto ist Vertragsbestandteil des Mobilfunkvertrages. Hat man etwas zu beanstanden, muss man Wiederspruch gegen die Rechnung einlegen. Ist die Sache berechtigt, wird das zu viel gezahlte Geld in Form einer Verrechnung mit der nächsten Rechnung zurückerstattet.


    Bei Mobilfunkverträgen entzieht man dem Anbieter niemals die Einzugsermächtigung oder bucht das Geld einfach zurück.


    Die Fackeln dann nicht Lange und übergeben die Sache einem Inkasso-Büro und dann wirds Richtig Teuer. Wenn du Pech hast, gibts einen negativen Schufa Eintrag oder du kommst auf eine "Schwarze Liste" so das du schwierigkeiten hast je wieder einen Mobilfunkvertrag abzuschließen.


    Musst dir mal die AGB von mobilcom-debitel durchlesen und die Wiederrufsbelehrung auf der Rechnung.

    AW: Sony Ericsson W395


    Hallo


    Vermutung liegt nahe, das der interne Speicher des Handys einfach voll ist. Entweder überflüssige Bilder und Videos löschen oder Speicherkarte verwenden und da die Dateien ablegen.


    Gruß prepaid.

    AW: 2 Verträge beim mobilcom/debitel - Sperrung beider Ruf-Nr. rechtens?


    Da trotzdem per Lastschrift eingezogen wurde, habe ich Rücklastschrift gemacht und die auf der Rechnung korrekt berechnete Zahlung für einen Vertrag per Überweisung gezahlt.


    Hallo


    Man bucht niemals Geld zurück, das von einem Mobilfunkanbieter per Lastschrift eingezogen wird. Das die dann den Anschluss sperren, ist Klar! Nach Rechnungsstellung hat man meist einige Wochen Zeit um Einspruch einzulegen, dann kann man die Sache schriftlich klären, in manchen Fällen auch direkt per Hotline mit der Rechnungsabteilung. In der Regel bekommt man dann eine Gutschrift, wenn die Sache berechtigt ist.


    Gruß prepaid.