Hallo,
seit etwa zwei Monaten nutzen wir den BILDmobil Speedstick (Huawei E1762). Ich möchte hier mal meine Erfahrungen berichten und fragen, ob andere ähnliche Erfahrungen gemacht haben.
Der Stick wurde nach der Bestellung jeweils sehr schnell geliefert. Ja, wir haben schon zwei bestellt. Mehr dazu später.
Der Speedstick hängt bei uns an einer FRITZ!Box 7270 über ein 5m langes USB-Verlängerungskabel. Hier im Ort ist nur DSL light (384/64 Kbit/s) möglich, mit dem Stick kommen wir teilweise auf 6000 Kbit/s. Das ist alles sehr positiv.
Leider gibt es auch Negatives zu berichten: Wir hatten schon mehrmals Störungen beim Zugang, d.h. es war manchmal kein Zugang zum Internet über den Stick verfügbar. Die Störungen dauerten teilweise ein paar Stunden. Ich hatte den Eindruck, dass es meistens an BILDmobil lag und nicht an Vodafone, denn es kommt eine Webseite von Vodafone, die sagt, dass man es später noch mal versuchen soll. Außerdem zeigte die LED Empfang an.
Ich habe schon mehrmals den Support per e-Mail kontaktiert. Eine Antwort kommt nach ca. 24 Stunden und ist nicht immer kompetent, teilweise sogar falsch, wie sich später herausstellte.
Das größte Problem ist jedoch, dass beide Sticks kaputt gegangen sind. Einer ging innerhalb von zwei Wochen kaputt. Daraufhin haben wir ihn einfach zurückgeschickt (Widerruf). Der zweite hat 9 Wochen gehalten. Jetzt will BILDmobil den Kaufpreis erstatten. Kaputt heißt: Der Stick empfängt kein Signal mehr. Das äußert sich so: wenn der Stick läuft, dann leuchtet entweder die dunkelblaue (guter Empfang mit HSDPA/UMTS) oder die hellblaue (sehr schneller Empfang mit HSPA) LED. Wir schalten den Router über Nacht ab. In beiden Fällen war am nächsten Morgen der Stick beim Einschalten defekt. Dann blinkt die LED nur noch grün. Wenn ich den Stick dann ans Notebook anschließe und das zugehörige Einwahl-Programm starte, dann wird Signalstärke 0 angezeigt. Diverse Versuche mit AT-kommandos in MWconn brachten keine Wiederbelebung. Wieso geht der Stick kaputt?
Hat jemand ähnliche oder andere Erfahrungen mit dem BILDmobil Speedstick?
