T-Mobile Beschwerde Wo?

Psion63 · 1. Mai 2011

Hallo Leute,

Gibt es eine Telekom-Adresse bei der man sich beschweren kann.?

Ich meine jetzt keine Servicecenter.Da sitzen eh nur Leute die recht beschränkte Fähigkeiten haben.:)

nutella08 · 2. Mai 2011

AW: T-Mobile Beschwerde Wo?

Hallo,

auf der Telekom Seite stehen unter "Kontakt" folgende Adressen:

Vertragskunde:

Telekom Deutschland GmbH
Postfach 30 04 44
53184 Bonn

Xtra-Kunde:

Telekom Deutschland GmbH
Postfach 30 04 48
53184 Bonn

Die Adressen stehen auf der Telekom Seite für Privatkunden.

Unter folgendem Link steht auch nochmal eine Adresse, die folgende Seite habe ich über Google gefunden: Telekom / T-Home: Beschwerdestelle und Beschwerdehotline | MixBlog.eu

Geschäftskunden:

Telekom Deutschland GmbH
Postfach 30 04 44
53184 Bonn

Die Adresse steht auf der Geschäftskunden Seite. Meiner Ansicht an, ist es dasselbe Postfach bzw. die selbe Adresse wie für die Vertragskunden (oben im Beitrag).

Ich denke dort müsste man Dir weiterhelfen können.

Gruß nutella08

Psion63 · 3. Mai 2011

AW: T-Mobile Beschwerde Wo?

Hallo nutella08,

Danke für deine Mühe.Habs mir gleich ausgedruckt.

Mein Problem mit T-Mobile hat sich mittlerweile erledigt.
Nach 6 E-mails;7 Telefongesprächen;2 Fax hat man sich endlich an
die versprochene Vereinbarung gehalten.:motz: