Probleme mit o2-Telefonie durch LTE?

Hallo allerseits,

durch den connect Netztest bin ich auf die Problemematik mit der schlechten Sprachqualität und Telefonie durch den Einsatz von LTE auferksam geworden. Ich selbst verwende erst seit 2 Wochen ein LTE-fähiges Smartphone zu meinem o2-Tarif und habe seitdem massive Probleme mit der Telefonie bei o2.

Die Probleme treten vor allem Indoor auf, direkt am Fenster ist es meist am schlimmsten. Der Gesprächspartner kann mich zwar meist verstehen, aber ich bei ihm manchmal gar nichts. Mit dem iPhone 5 ohne o2 LTE-Unterstützung war die Telefonie nie so schlecht. Auch auf dem Land, auf dem kein LTE verfügbar ist, gab es bisher keine Probleme.

Das Problem tritt bei mir vorwiegend Indoor in Berlin auf. Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit der LTE-Sprachqualität von o2?

AW: Probleme mit o2-Telefonie durch LTE?

Danke für den Hinweis, habe ich nun gemacht und mal sehen was die nächsten Tage in Sachen Telefonie und Sprachqualität passiert. Hatte auch des Öfteren Verbindungsabbrüche, was ich in diesem Maße nicht gewohnt bin und das mitten in Berlin.

Zitat von DasKnuffel

Schalte doch mal LTE bei deinem Phone ab und Probier ob die Probleme dadurch behoben sind, dann weißt du das es daran gelegen hat. Ich persönlich (Telekom) habe keine dergleichen Probleme.

Gesendet von meinem Apple iPhone 5s mit Tapatalk

AW: Probleme mit o2-Telefonie durch LTE?

Also ganz ehrlich, wenn ich permanent manuell hin und her in den GSM-Modus wechseln muss, ist das für mich keine Lösung. Wie der Test von connect schon schreibt, hat o2 generell Probleme beim Wechsel der beiden Zellen. Zudem kann ich während der Telefonie (Lautsprechrer) das mobile Internet derzeit gar nicht nutzen, hätte ich bei einer Hotline kürzlich gebraucht.

Aktuell habe ich LTE zuhause deaktiviert und es passt einigermaßen. Auch im 3G-Modus ist die Sprachqualität deutlich besser als zuvor wenn LTE aktiv war. Nun aktiviere ich derzeit LTE draußen wenn ich im Internet surfe, aber eine richtige Lösung ist das nicht. Die Sprachqualität hatte in meiner Wohnung immer mal Schwankungen aber so so schlecht war sie bisher nicht.

Gruß

Zitat von o2_Hilfe

Telefonieren über das LTE-Netz (VoLTE, Voice over LTE) ist in unserem Netz noch nicht möglich.
Dein Handy geht bei der Telefonie automatisch in das 3G Netz über.

Wenn du innerhalb der Wohnung die Netzwahl manuell auf 2G / GSM umstellst, solltest du wieder eine ordentliche Gesprächsqualität haben. Wenn nicht, schick mir bitte die genaue Adresse per PN. Dann schaue ich mir das mal genauer für dich an.

Beste Grüße,
Dzenet

AW: Probleme mit o2-Telefonie durch LTE?

Von "Voice over LTE" habe ich nichts geschrieben, das hat auch damit nix zu tun. Es ist der ständige Wechsel und noch unausgereifte Wechsel der Funkzellen der die Sprachqualität mindert. Das Netz checkt dann ob ich noch telefoniere oder nicht und wechselt dann wieder zu LTE, dieses Zusammenspiel scheint nicht richtig zu funktionieren.

So war es auch bei Vodafone und der Telekom. Sobald ich LTE aktiviert habe und möglicherweise nutzen kann, gibt es Probleme bei der Telefonie.

Zitat von Unregistrierter2

Bist du sicher das dein Smartphone die "Voice over LTE" Funktion besitzt, dies ist bisher nur bei wenigen Modellen der Fall.