Beiträge von rumone

AW: simyo wird eingestellt - Umstellung zu Blau

Zitat von Kirschpudding

Glaub ja nicht, dass die unaufgefordert kommt

Heute kam sie.

"Lieber Blau bla ... Bankverbindung geändert ... bla. Dafür bitte einfach eine leere SMS von Ihrem Handy aus an die 56656 (kostenlos) senden. ... Bitte verwenden Sie ... bla ... unbedingt die neuen Kontodaten. Vielen Dank bla bla bla."

Also: da kann man nicht meckern, man ist informiert. Dadurch daß diese wichtige? SMS erst ein zwei? Tage später kam ging sie auch nicht in der SMS-Flut des Umstellungstages unter. Ich war einfach nur zu ungeduldig.

Beim Handy (sic!) meiner Eltern funktioniert das trotzdem nicht, der SMS Speicher ist voll. :p

AW: simyo wird eingestellt - Umstellung zu Blau

App? :gruebel:

Da gibts ne App? :ratlos

Neun Euro nachladen? :schleich Dann lieber nicht. :abgelehnt

AW: simyo wird eingestellt - Umstellung zu Blau

Ah, nachdem man sich selber schon den Kopf zerbrochen hat kommt unabhängig noch die SMS.

"Herzlich willkommen bei Blau
...bla bla wir finden es wahnsinnig dufte Sie als Opfer^H^H^HKunde bei uns begrüßen zu dürfen bla bla...
Sie laden per Überweisung auf? Hier gibt es wichtige Änderungen. Informieren Sie sich heirzu bitte unbedingt im Mein Blau Bereich"

Na dann ist ja alles unklar. Meine lieben Eltern würden damit alleine nicht mehr klarkommen jetzt. Vielleicht kommt ja die Bankverbindungs SMS auch nochmal unaufgefordert ...

AW: simyo wird eingestellt - Umstellung zu Blau

Laut Blau – Prepaid-Wiki würden auch 5€ aufladen reichen? Weiß das jemand, bei Simyo war ich mir ziemlich sicher daß es 15€ sein müssen.

Zitat

verlängert sich die Gültigkeit der Karte ab einem Aufladebetrag von fünf Euro auf zwölf Monate (Angaben von Blau)

in der blau.de FAQ steht dagegen

Zitat

Welchen Betrag muss ich mindestens aufladen und welchen darf ich maximal?

Der Mindest******auflade******betrag für Ihr Gut******haben beträgt 10 €. Der maximale Auf******ladebetrag beträgt 200 €.

Aber steht nicht dabei ob 10 € dann zu 12 Monate Verlängerung führen.

Ah da hab ich was gefunden:

Blau Guthaben aufladen für Prepaid Handy online

Zitat

Achtung: Bitte achten Sie darauf, mindestens einmal alle 12 Monate 5,00 € Guthaben aufzuladen, da sonst Ihre SIM-Karte automatisch deaktiviert wird und Ihre Handynummer verloren geht.

Da soll noch einer durchblicken, was stimmt denn jetzt.

Und gelten diese Regel nur für echte Blau Kunden oder auch die Simyo-zwangsbeglückten.

AW: simyo wird eingestellt - Umstellung zu Blau

Zitat von Kirschpudding

Warum du da jahrelang zwei- und dreistellige Beträge mitschleppst, weißt du nur selber.

Naja, es ist eben die Wechselfaulheit. Ich weiß ehrlich gesagt heute gar nicht mehr, wie das damals aussah mit den Mobilfunktarifen, aber so wie ich es im Kopf habe war das Simyo Prepaid mal ein echt gutes Angebot [und das ist es ja auch, es kostet mich ja nichts, vorausgesetzt man bekommt das Geld zurückerstattet]. Davor war ich bei O2 mit einem Vertrag mit Kosten jenseits von gut und böse weit über 15€/Jahr. Das war ja alles noch, lange vor dem Smartphone-Zeitalter. Ich weiß noch mit irgendeinem iphone oder so gab es von Simyo die Aktion sich kostenlos eine neue Sim-Karte zuschicken zu lassen (normal 10€ oder so), die habe ich genutzt ohne je ein iphone besessen zu haben und dann eben mit vertragslosem weiter...

Ich hab mich seither auch nie mehr mit Mobilfunktarifen beschäftigt. Was aktuell die heisse S(o)sse ist das weiß ich also gar nicht. Bin nur durch die SMS Umstellung auf Blau aus dem "Winterschlaf" gerüttelt worden.

Zitat von Kirschpudding

Keine Ahnung. Das "Es ändert sich nichts" bezieht sich hauptsächlich auf den Tarif und die gebuchten Konditionen, nicht auf die ganzen Rahmenbedingungen. Es kann also gut sein, dass sich bei denen oder am Ablauf etwas ändert. Zur Sicherheit würde ich das nach der Umstellung kontrollieren - komplett alles beim alten bleibt es nicht.

Danke, dann werde ich mal schauen, ob ich - für das jahrelange nicht genutzte Webinterface udgl. - da überhaupt noch reinkomme oder eine aktuelle Information finde. Oder müsste man sich da jetzt schon auf blau.de statt simyo.de einloggen können... Fragen über Fragen.

Edit: ahja geht über blau.de, passwort per sms, sehr schön

Und dort steht zum Aufladen per Überweisung:

Zitat

Bank******überweisung oder Dauer******auftrag

Laden Sie Ihr Prepaid-Konto flexibel mit dem von Ihnen gewünschten Betrag auf.

Und so funktioniert's

Senden Sie mit Ihrem Blau Prepaid-Handy, für das Sie den Dauer******auftrag einrichten bzw. auf das Sie Geld überweisen möchten, eine SMS ohne Inhalt an die Nummer 5 66 56 (kostenlos).
Wir schicken Ihnen umgehend per SMS die Bank******verbindung von O2 und Ihren ganz persönlichen Verwendungs******zweck zu.
Wählen Sie einen beliebigen zu überweisenden Betrag aus (z.B. 20 €, 30 € oder 50 €)
Legen Sie auf dem Dauer******auftrag den Überweisungs******termin fest und geben Sie bitte unbedingt den persönlichen Verwendungs******zweck mit an!
Geben Sie den Auftrag unterschrieben bei der Bank ab oder führen Sie ihn selbst über Ihr Online Banking aus.
Wir informieren Sie per SMS, sobald das Geld bei uns eingegangen ist und Ihr Prepaid-Konto aufgeladen wurde.

Bitte beachten Sie: Die Ausführung des Dauer******auftrages kann je nach Bank bis zu 5 Arbeits******tage dauern!
Hinweis

Natürlich können Sie den Dauer******auftrag flexibel bei Ihrer Bank stornieren oder ändern. Wenn Sie nicht regelmäßig aufladen möchten, wählen Sie einfach die Einzel******überweisung - in jedem Fall behalten Sie die volle Kosten******kontrolle!
Der individuelle Verwendungs******zweck auf Ihrem Dauer******auftrag hilft uns, Ihren Auftrag sicher und zuverlässig zuordnen zu können.
Bitte beachten Sie, dass die Umsatz******steuer nur bei der Aufladung über die Blau Prepaid-Guthaben******karte ausgewiesen werden kann, nicht bei der Aufladung per Dauer******auftrag oder Bank******überweisung.

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Na halleluja...

Ich nehme trotzdem mal an daß die alte Kontonummer weiter funktioniert. So viele Daueraufträge die da (wahrscheinlich) existieren...

AW: simyo wird eingestellt - Umstellung zu Blau

Zitat von Cimba

Warum haben die simyo nicht eigentlich einfach abgewickelt und den Kunden regulär gekündigt (mit vielleicht attraktiven Wechselangeboten)? Ich hab nämlich so den Eindruck, das die sich mit der Umzugsaktion mehr Feinde als Freunde machen.

Das hätte mich gefreut. In Form einer dicken Guthabenrückzahlung.

Ich muss jedes Jahr 15 € auf das Simyo Konto schieben damit mir die Karte nicht gesperrt wird. Verbraucht wird dieses Guthaben nur in Notfällen. Telefonieren tu ich nicht oder wenn dann nur wenn ich angerufen werde, Mobiles Internet brauch ich nicht, WLAN kostet nichts. Ich habe noch ein zweites Smartphone - ohne SIM-Karte, nur für Apps, weil mein erstes Smartphone dafür zu alt geworden ist.

Von den 15€ sind am Jahresende noch 14,50€ übrig. Das aufgestaute Guthaben ist inzwischen 3-stellig. Verbrauchen werde ich es nie. Ich *hoffe* daß ich mir es irgendwann werde erstatten lassen können, vielleicht nehme ich das jetzt mal in Angriff (war immer zu faul dazu) und habe dann auch eine SIM-Karte auf der Blau steht (oder was ganz anderes?) und nicht mehr Simyo.

Ich kann schon verstehen warum die nicht kündigen, die wollen die Kohle natürlich behalten. Die haben ja aus gutem Grund diese Aufladepflicht, anders verdienen die mit dem Prepaid Modell, an Nichttelefonierern nichts.

Heute (inzwischen: gestern) bekam ich die SMS daß ich morgen (inzwischen: heute) irgendwann umgestellt werde auf Blau.

Ändert sich wirklich nichts auch nicht die Kontonummer zum Aufladen? Da müsste ich sonst ein paar Daueraufträge (meine Eltern haben auch Simyo, die verbrauchen ihr Guthaben allerdings im Urlaub usw.) kelchen.