Hallo Leute,
ich bin am verzweifeln. 
Ich bin seit vielen Jahren Mobilcom-Debitel Kunde mit einem Telekom Tarif.
Vor ca. 7-8 Jahren gab es eine Servicefunktion Namens "ComfortBill"
Das war eine Premium SMS, die einem die aktuelle Handyrechnung, den Betrag mit MwSt. anzeigt.
Diese Funktion kostet jedes mal 39 Cent. Teilweise kommt sie 2x im Monat
Ich habe schon sämtliche Hotlines bei MD angerufen. Keiner kann diesen Service deaktivieren.
Premium SMS sind bei mir mittlerweile auch schon deaktiviert.
Ich werde von den Mitarbeitern immer zur Telekom Hotline geschickt
Sie meinen dass das nur direkt bei der Telekom geht.
Die Telekom schickt mich natürlich wieder zu MD
Kennt jemand den ComfortBill Service
und weiß welche Möglichkeiten ich noch hätte diesen zu deaktivieren?
Es gibt einfach niemanden bei MD der sich damit auskennt
Vielen Dank MfG
