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Beiträge von mosyr

  • LTE Aktion im Eplus-Netz verlängert oder doch nicht?

    • mosyr
    • 9. Januar 2016 um 00:44

    AW: LTE Aktion im Eplus-Netz verlängert oder doch nicht?

    Bei Prepaid ist von der Highspeed-für-jedermann-Aktion nichts mehr zu sehen, sondern nur noch von "Highspeed-Internet", wobei 21,6 MBit/s (bei Blauworld und Ortel Mobile 7,2 MBit/s) gemeint sind. Bei den Base-Verträgen läuft die Aktion offenbar noch, wobei ich mir nicht sicher bin, ob LTE noch dabei ist.

  • Yourfone - EU Reiseoption - Kündigungsfrist

    • mosyr
    • 7. Januar 2016 um 01:39

    AW: Yourfone - EU Reiseoption - Kündigungsfrist

    Rechnungsprobleme würde ich grundsätzlich nur formell schriftlich behandeln (keine E-Mail!). Sicherlich kann man einen Versuch über die Hotline starten. Aber wenn die Hotline-Mitarbeiter keine Rechte haben, Gutschriften zu erteilen, und die Weiterleitung an die Rechnungsabteilung nichts bringt, geht das sowieso nicht anders!

  • Höchstpreise für EU-Roaming ab 30.06.2016 bei Flatrate-Tarifen

    • mosyr
    • 7. Januar 2016 um 01:28

    AW: Höchstpreise für EU-Roaming ab 30.06.2016 bei Flatrate-Tarifen

    Da gibt es offenbar keine Regelung, aber es gibt eine Höchstgrenze: 22,61 Cent pro Minute für abgehende Telefonate, 7,14 Cent pro SMS und 23,8 Cent pro MB. Wenn die Flatrate eine Option ist oder Rufumleitungen oder Konferenzgespräche nicht inklusive sind, existiert ja ein Basistarif, das für einen Roamingaufschlag verwendet werden kann.

  • LTE Aktion im Eplus-Netz verlängert oder doch nicht?

    • mosyr
    • 6. Januar 2016 um 01:39

    AW: LTE Aktion im Eplus-Netz verlängert oder doch nicht?

    Es sieht so aus, als ob alle Prepaid-Kunden und alle Pseudo-Postpaid-Kunden von E-Plus jetzt von LTE ausgesperrt wurden. Ein Blick auf die Webseiten der Prepaid-Marken genügt. Da ist nicht mehr von LTE die Rede!
    Die Prepaid-Kunden von Telekom und Vodafone haben immerhin gedrosseltes LTE, auch wenn die Discounter ausgeschlossen sind.

    Sieht so aus, dass nur noch Postpaid-Kunden von E-Plus von der Verlängerung profitieren.

  • Yourfone - EU Reiseoption - Kündigungsfrist

    • mosyr
    • 6. Januar 2016 um 01:27

    AW: Yourfone - EU Reiseoption - Kündigungsfrist

    Wenn ich das richtig verstanden habe, ist es ein Yourfone-Altvertrag im Netz von E-Plus. Die EU-Reiseflat ist bei den E-Plus-Verträgen immer an den Hauptvertrag gekoppelt. Sie kann zwar separat gekündigt werden, aber nur zu den Konditionen des Hauptvertrags (also 3 Monate zum Vertragsende). Daher ist eine vorfristige Deaktivierung der Reiseoption nicht zulässig.

    Ich würde daher formell schriftlich und nicht per E-Mail der Rechnung widersprechen. Eine Rückbuchung der Lastschrift ist nur dann zulässig, wenn der unstreitige Betrag an Yourfone überwiesen wird. Darauf hat Yourfone einen Anspruch! Sollte Yourfone hartnäckig den Widerspruch zurückweisen, bleibt nur die Hinzuziehung eines Rechtsbeistands.

    Wenn Du die Nummer aus dem Vertrag herausportieren willst (das geht ja auch aus dem laufenden Vertrag heraus), würde ich mit der Rückbuchung der Lastschrift warten, um sicher zu gehen, dass die Portierung reibungslos über die Bühne geht. Du hast ja 8 Wochen Zeit mit der Rückbuchung.

  • Über 400 € Mobilfunkrechnung, unseriöses und fehlerhaftes Verhalten von o2

    • mosyr
    • 5. Januar 2016 um 07:04

    AW: Über 400 € Mobilfunkrechnung, unseriöses und fehlerhaftes Verhalten von o2

    Bei 200,-€ Tarifwechselgebühr muss der Tarifwechsel zweimal durchgeführt worden sein, denn die Tarifwechselgebühr beträgt 100,-€! Über Dein Widerrufsrecht musst Du in Textform informiert worden sein (das kann auch per E-Mail sein), vorher läuft die 14-Tage-Frist nicht. Bei fehlender Widerrufsrechtsbelehrung läuft das Widerrufsrecht unbefristet. Wenn Du die E-Mail im Spamordner findest, hast Du allerdings Pech gehabt. Warum Du keine E-Mail über den Tarifwechsel bekommen hast, kann ich allerdings nicht nachvollziehen.

  • Nokia 515 Whatsapp Chats exportieren auf Android

    • mosyr
    • 5. Januar 2016 um 06:34

    AW: Nokia 515 Whatsapp Chats exportieren auf Android

    Bei Android funktioniert das leider nicht:

    Zitat

    Hinweis: Du kannst keinen Chat-Verlauf von anderen Betriebsystemen auf einem Android Telefon wiederherstellen oder von einem Android auf einen anderen Telefontyp übertragen.


    WhatsApp FAQ - Wie kann ich meinen Chat-Verlauf auf ein neues Android Gerät mitnehmen?

  • Über 400 € Mobilfunkrechnung, unseriöses und fehlerhaftes Verhalten von o2

    • mosyr
    • 4. Januar 2016 um 00:11

    AW: Über 400 € Mobilfunkrechnung, unseriöses und fehlerhaftes Verhalten von o2

    Es sieht zwar nach einem typischen Hotline-Problem aus, aber nachvollziehbar ist es für einen Außenstehenden nicht. Damit wir hier im Forum überhaupt Dein Problem verstehen, brauchen wir:
    a) alter Tarifname
    b) neuer Tarifname
    c) Restlaufzeit des alten Tarifs
    So ganz nachvollziehen kann ich auch nicht, warum Du den Tarifwechsel nicht online vorgenommen hast, Du hast ja schließlich Zugang zum Online-Konto bei o2. Oder ging der Tarifwechsel online nicht, und Du hast deshalb die o2-Hotline bemüht?

  • TUI Connect offline/eingestellt

    • mosyr
    • 2. Januar 2016 um 03:04

    AW: TUI Connect

    In letzter Zeit sind leider viele Copy/Paste-Spambots unterwegs, die kopieren ein oder zwei Sätze oder Teile eines Satzes in einem bestehenden Faden und machen daraus automatisch einen scheinbar normalen, aber bei näherem Hinsehen völlig sinnlosen Beitrag.
    Vergleiche mal in Deinem Falle den bereits von mir gelöschten Beitrag (der bei Dir in #7 noch als Zitat erhalten ist) mit Deinem Beitrag in #3.

  • Iphone 5s TOP Preis

    • mosyr
    • 2. Januar 2016 um 02:52

    AW: Iphone 5s TOP Preis

    Beim iPhone-Angebot kannst Du aber keine Nummer aussuchen, daher kannst Du anhand der Nummer auch nicht das Netz erkennen.

  • TUI Connect offline/eingestellt

    • mosyr
    • 2. Januar 2016 um 02:44

    AW: TUI Connect

    Zitat von Troisdorfer

    Über die Seite von Tui Connect???
    Bei mir klappt das nicht mehr, Wartungsarbeiten ...
    Über Check24 geht es ohne Probleme.


    War leider ein Copy/Paste-Spambot, der sein Unwesen getrieben hat.

  • Welcher Tarif ist für mich geeignet ?

    • mosyr
    • 2. Januar 2016 um 02:31

    AW: Welcher Tarif ist für mich geeignet ?

    Na gut, für Smartphones ist eine reine Datenoption auch nicht geeignet, da wäre das Aldi-Talk Paket 300 die bessere Wahl.
    https://www.alditalk.de/telefonieren_s…k_paket_300.php
    In diesem Falle die Datenoption kündigen und auslaufen lassen. Erst nach dem Auslaufen der Datenoption das Aldi-Talk-Paket 300 buchen.
    Bei 2 MB Datennutzung im Monat (kann ich mir bei Smartphone-Nutzung eigentlich nicht vorstellen) wäre auch das eine Option:
    Netzclub

  • Pre-Paia Karte ohne Zeitbegrenzung

    • mosyr
    • 31. Dezember 2015 um 01:14

    AW: Pre-Paia Karte ohne Zeitbegrenzung

    Eine weitere Möglichkeit wäre noch der hellomobil 6 Cent Tarif. Wahlweise als Postpaid oder Pseudo-Prepaid:
    https://www.hellomobil.de/tarifuebersich…l#Minutentarife

  • Iphone 5s TOP Preis

    • mosyr
    • 31. Dezember 2015 um 01:07

    AW: Iphone 5s TOP Preis

    Die SIM-only-Variante wird im Netz der Telekom angeboten, allerdings mit Abweichungen bei der Bandbreite und den Optionsmöglichkeiten. Ich tippe mal aufgrund dieser Abweichungen auf das Vodafone-Netz.

    Dass die bei Klarmobil keine konkrete Netzangabe machen, finde ich ausgesprochen nervig! :motz:

  • Frohe Feiertage und ein Gesundes 2016

    • mosyr
    • 26. Dezember 2015 um 14:57

    AW: Frohe Feiertage und ein Gesundes 2016

    Auch von mir noch frohe Feiertage und ein schönes 2016!

  • Vodafone Sonderkündigung bei Umzug ins Ausland?

    • mosyr
    • 18. Dezember 2015 um 04:20

    AW: Vodafone Sonderkündigung bei Umzug ins Ausland?

    Es besteht Sonderkündigungsrecht. Die Frist beträgt 3 Monate zum Monatsende, siehe hier:
    https://www.mobilfunk-talk.de/67279-ausseror…html#post370767

  • Nokia Lumia 640/ Problem mit Whats App

    • mosyr
    • 18. Dezember 2015 um 04:08

    AW: Nokia Lumia 640/ Problem mit Whats App

    Sieht nach einem Problem mit der Datenkarte oder dessen Zuordnung aus. Überprüfe mal, ob die Datenverbindung immer noch zu Sim 2 zugeordnet ist. Ggf. musst Du auch die APN ändern. Aufgrund der Problembeschreibung müsstest Du außerhalb des WLAN-Bereichs gar kein Internet haben, also auch die anderen Apps nicht nutzen können.
    An der Whatsapp-Nummer kann es nicht liegen, denn dann dürfte Whatsapp auch bei WLAN-Versorgung nicht funktionieren.

  • Netzprobleme? IPhone Einstellungen?

    • mosyr
    • 10. Dezember 2015 um 01:26

    AW: Netzprobleme? IPhone Einstellungen?

    Das hört sich ja an, als ob Du ausschließlich LTE-Versorgung hättest, und 2G und 3G bei Dir überhaupt nicht verfügbar wäre. Das kann ich mir eigentlich gar nicht vorstellen. 2G-Versorgung sollte eigentlich immer drin sein.
    Mache mal einen Kreuztausch der Simkarten mit einem anderen Handy, um das Problem einzugrenzen. Wenn die gleichen Probleme bei der Aldi-Talk-Karte immer noch auftreten, ist entweder die Simkarte defekt, oder Du hast tatsächlich nur LTE-Netzversorgung. Letzteres ist unwahrscheinlich, aber nicht völlig ausgeschlossen. Hast Du dagegen mit einer anderen Simkarte im iPhone 6 das selbe Problem, liegt das Problem beim iPhone, und ich verschiebe dann den Faden in das entsprechende iPhone-Forum.

  • Speed-ON/ Surf-Upgrade für o2 Blue All-IN Tarif

    • mosyr
    • 9. Dezember 2015 um 03:26

    AW: Speed-ON/ Surf-Upgrade für o2 Blue All-IN Tarif

    Nun, bei der Telekom sind es aber auch nur schlappe 250 MB für je knapp 5,-€. o2 hat sich die so genannte "Datenautomatik" ausgedacht. Da werden beim All-In M automatisch bis zu dreimal jeweils 250 MB für jeweils 3,-€ aufgebucht. Erst danach greift die 32 kBit-Drossel. Deshalb kannst Du auch nichts buchen!

  • Gewählte Nummer nach Portierung nicht vergeben...

    • mosyr
    • 8. Dezember 2015 um 02:29

    AW: Gewählte Nummer nach Portierung nicht vergeben...

    Hmm, normalerweise ist die Nichterreichbarkeit auf ein Routingproblem zurückzuführen, der zwar nur in Einzelfällen auftritt, aber in den ersten 24 bis 48 Stunden nicht ungewöhnlich ist. Da das Problem aber nur im gesperrtem Zustand des iPhones auftritt, sehe ich eher beim iPhone das Problem. Eventuell hilft das Ausschalten und wieder Einschalten des iPhones.

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