Beiträge von Nico

  • EU Ausland gedrosselt surfen?

    hallo alle zusammen.

    seit dem 15.6 fallen ja die Roaming-Gebühren innerhalb der EU fallen weg.

    die Frage an euch:

    wenn ich gedrosselt werde, weil mein Volumen aufgebracht ist , kann dann auch im EU Ausland weiterhin langsam surfen?
    es wird ja gesagt, surfen wie zuhause in der EU... ?
    müsste klappen oder ?
    Gruß Nico

  • Vertrag online oder im SHOP verlängern?

    Hallo alle zusammen,


    ich habe eine wichtige Frage:


    mein VF Vertrag ist jetzt verlängerbar ab heute.

    für mich stellt sich die Frage.

    Online Verlängern oder im Shop? habe ihn 2014 Telefonisch abgeschlossen " als Stammkunde bezüglich DSL"

    Im Shop in der Stadt habe ich den Vorteil, ich habe das neue Handy sofort und ich hätte ein Ansprechpartner Vorort.
    habe ich Nachteile, wenn ich im Shop den Vertrag verlängre??

  • nicht verbrauchtes Datenvolumen mitnehmen in den nächsten Monat.

    Hallo alle zusammen.

    ihr kennt euch doch aus und wisst das aktuellste immer.

    VF wirbt doch damit,das alle Kunden die einen RED Tarif haben,ihre nicht verbrauchten Datenvolumen in den nächsten Monat mitnehmen können ( kostenlos).

    der Vertrag muss 2016 abgeschlossen worden sein.

    heute ist der Tag , an dem meine 850 MB, die ich nicht verbraucht habe auf diesen Monat übertagen werden sollten..
    dies ist nicht passiert.habe nur die Standard MB´s...

    die Frage in die Runde:

    ist dies wieder mal Verarschung von VF oder bekommen das nur Kunden, die sich beschwerden bzw nachfragen , wieso das nicht passiert ist??

  • Vodafone 100 GB gratis nicht zu sehen

    Hi,
    ich habe bei VF angerufen und mal gefragt..
    also angeblich könnte man das nicht Anzeigen, weil die Zahl zu Groß sei.
    das ist aber Unsinn.. ob 3 GB oder 100 GB drin steht, sollte meiner Meinung nach klappen.
    egal aber, den die Info sms habe ich ja, das die 100GB gebucht sind.. :)

  • HUAWEI P9 "Jojo Effekt"??

    Hallo alle zusammenn,

    seit Mai habe ich das HUAWEI P9 .

    ich bin super zufrieden und es lief alles super bis heute .

    ich hatte heute Mittag 17% Akku und dann plötzlich von jetzt auf gleich wurden mir nur noch 5% angezeigt.
    von einer Sekunde auf die andere.

    Ich habe gelesen, es gibt diesen"Jojo Effekt" nicht mehr bei den neuen Handy.. Habe trotzdem das Handy immer bis auf 5% runter laden lassen, bevor ich es aufgeladen habe.
    Habe ich etwa den Fehler gemacht und hätte ich schon bei 30 oder 40 % aufladen sollen immer?

    bisher habe ich das Handy nur 3x bei der Hälfte der Akkulaufzeit geladen aus Zeitnot.
    sollte es mir noch mal passieren, das der Akku von 17% auf 5% runter geht, sich das Handy dann aus abschaltet ist dies doch ein Garantiefall?`


    danke für eure Hilfe.

  • Frage zur Reise EasyTravel Woche Preise

    Hi alle zusammen.


    Mal wieder habe ich Schwierigkeiten die Infos von Vodafone zu verstehen, was sie uns Kunden erklären, anbieten wollen.

    es geht darum, das ich in Kürze für 9 Tage in den USA bin.

    Folgende Internetseite von VF habe ich mir aufgerufen. die Unklarheiten bereitet.


    Roaming-Optionen: Telefonieren und Surfen im Ausland

    Ich interessiere mich für dieses Angebot :

    EasyTravel Woche

    zu lesen auf dem oben stehenden LINK

    Türkei, Schweiz,
    USA und Kanada
    14,99 Euro pro 7 Tage
    Berechnung nur bei tatsächlicher Nutzung des Smartphones


    wenn ich auf EasyTravel Woche klicke kommt

    selbe Infos allerdings für Nur 19,99 Euro für 7 Tage.

    wie kommt VF zu 2 unterschiedlichen Preisen für ein und das selbe Angebot?
    ich blicke nicht durch.
    danke für eure Hilfreichen Infos.

    LG Nico

  • Kündigung seit heute , Vertrag akiv noch..

    AW: Kündigung seit heute , Vertrag akiv noch..

    Mail kam 12.4.2016


    Sehr geehrter Herr

    die Kündigung Ihres Mobilfunkvertrages mit der Nummer xxxxxx haben wir erhalten. Ihre Entscheidung bedauern wir sehr. Ihr Anschluss wird zum 01.10.2016 deaktiviert.


    also entnehme ich, das heute der letzte Tag ist.

    wird Morgen vielleicht abgestellt?!

  • Kündigung seit heute , Vertrag akiv noch..

    Hallo alle zusammen,

    ab wann wird der Vertrag " deaktiviert" wenn die Kündigung seit heute gilt?


    ab heute ist mein Vertrag nicht mehr aktiv, habe jedoch noch " Netz" und kann mich einloggen auf o2.de


    hat jemand Erfahrung?

    wenn weitere Kosten entstehen über den 1.10 raus , hole ich den Betrag zurück.

  • KUNDENSERVICE - o2 existiert nicht mehr !

    AW: KUNDENSERVICE - o2 existiert nicht mehr !

    Hallo

    ich muss sagen, das ist nicht mein Problem wie die entscheiden wer wann wieviel Rabatt bekommt.. Ich kenne mich nicht aus in der Branche, sollte auch nicht mein Problem sein.

    hätten sie mir ein gutes Angebot gemacht, wäre ich noch immer dort... wer nicht will der hat schon.

    sehr komisch , das jedoch kein Rabatt mir angeboten wurde, den mein Vater ist ja dort Geschäftskunde.. Meine Schwester ist noch Kunde.. die Interesse von o2 ist nicht mehr da, uns 3 als Kunden zu halten... gibt ja genug Konkurrenz, die faire Preise haben :)

  • o2 Rückholangebote bei Kündigung

    AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung

    Hallo alle,
    mein Vater hat sein Vertrag gekündigt bei o2.
    er wurde nun zurück gerufen und ihm wurde ein Angebot gemacht
    für 9,99 € monatlich 6 GB LTE , komplett Flat sowie 1 GB EU Ausland Internet.

    er hat das Angebot schriftlich und verlängert.
    Hätte o2 mir mal so ein tolles Angebot gemacht... allein die 1 GB EU Flat sind ein Grund, o2 treu zu bleiben.
    Jedoch nicht für 5€ weniger pro Monat.

  • KUNDENSERVICE - o2 existiert nicht mehr !

    AW: KUNDENSERVICE - o2 existiert nicht mehr !

    Hi,

    habe soweit ich weis die normale Kundenbetreuung angerufen.
    wenn die wollen, das ich da bleibe sollen sie mich halt zur " Kunden Rückgewinnung durchstellen". dort gibt es vielleicht ein gutes Angebot ??!!


    ich habe gefragt, ob das "euer Ernst ist, 5€ weniger als jetzt " ?
    die Dame am Telefon sagte Ja mehr gibt es nicht.

    also ist das für mich eine Klare Absage seitens o2.
    wer ist den so dumm und gibt sich mit 5 Euro weniger zu Frieden??

    die haben sie doch nicht mehr alle.. also wenn die auf Dummenfang sind, dann sind sie bei mir an der Falschen Adresse ..