Beiträge von Jackie78

    Hallo,


    ich habe vor zwei Monaten von Congstar zu Aldi Talk gewechselt und meine Rufnummer portiert. Inzwischen habe ich gemerkt, dass die Internetqualität so bescheiden ist, dass ich die Rufnummer erneut portiert habe, von Aldi Talk direkt zur Telekom. Mir ist jetzt aufgefallen, dass die Aldi Talk Simkarte gar nicht mehr nutzbar ist, und auch keine Nummer mehr hat. Ich hatte erwartet, dass die Aldi Talk Karte ihre alte Nummer (vor der ersten Portierung) zurückerhält, oder anders gefragt: wie mache ich die Aldi Talk Karte wieder benutzbar? Zum einen ist noch ein wenig Guthaben vorhanden, und da ich ein Dual-Sim Handy habe ist eine Backupkarte nützlich.

    Ich will es nicht kompliziert machen, ich frage nur nochmal explizit nach: verhindert eine vorhandene Option die Portierung? Den Portierungsauftrag habe ich bereits per Hotline (30 Minuten Wartezeit, argh) beauftragt, und auch per SMS (Portierungserklärung) bestätigt. Ich möchte aber solange ich noch nicht beim neuen Anbieter bin meine bezahlte Option noch nutzen können.

    ISt es möglich, eine Telekom MAgenta Start Prepaid Karte bei Amazon zu kaufen, und nachträglich eine bestehende Mobilfunknummer von einem anderen Provider zu portieren, oder geht das nur, wenn man die Karte bei der Telekom direkt im Onlineshop kauft? Mich stört, dass die Karte bei der Telekom ein wenig teurer ist, und dort nur Zahlung per Nachnahme möglich ist (Kreditkartenzahlung angeblich seit Monaten gestört). Ich würde daher gerne sowas hier kaufen:


    TELEKOM Magenta Mobil Start M: Amazon.de: Elektronik


    Und dann nachträglich meine bestehende EPlus Rufnummer dorthin portieren. Ist das möglich?

    Hallo,


    ich versuche gerade über das Formular "Mobilfunknummer mitnehmen", und gehe nach folgender Anleitung vor:

    https://www.telekom.de/hilfe/a…unknummer?samChecked=true

    Ich versuche unter "Bisheriger Anbieter" meinen derzeitigen Provider (Aldi Talk) anzugeben, doch dieser fehlt auf der Liste der zu portierenden Anbieter:


    Mein Warenkorb | Telekom


    Warum? Der Anbieter ist doch recht groß, und ich möchte dass die Portierung der Nummer reibungsfrei abläuft. Warum kann ich im Portierungsauftrag bei der Telekom alle möglichen Provider auswählen, aber nicht Aldi Talk (E Plus wäre in der Liste vorhanden, Medionmobile aber nicht, Fonic wiederum schon).

    Hallo,


    was muss ich im Vorfeld tun, wenn ich von Aldi Talk zu einem anderen Anbieter wechseln möchte? Irgendeine Art Verzichtserklärung schicken? Ich weiß bisher nur, dass es 25 Euro kostet, das würde ich dann im Vorfeld auf die Karte aufbuchen. Nur was muss ich noch unterschreiben und einreichen, damit mein neuer Provider die Rufnummer gleich übernehmen kann?

    AW: Guthaben schrumpft um 13 Cent ohne zutun


    also so ganz verstehe ich das aber immer noch nicht, ist das ein Aldi Talk bzw. EPlus Phänomen oder betrifft das alle Provider?


    1.) Eine SMS an eine ungültige Nummer wird nicht zugestellt, also auch keine Leistung, für die man ein Entgelt forern könnte


    2.) Warum wird eine Nummer ohne Vorwahl wie eine Auslandsnummer behandelt? Theoretisch hätte die SMS ja über mein bestehendes 300er Paket abgerechnet werden müssen.


    Sorry, aber so ganz plausibel erscheint mir die Abrechnung hier wirklich nicht :(

    AW: Guthaben schrumpft um 13 Cent ohne zutun


    So, des Rätsels Lösung ist gefunden, einverstanden bin ich trotzdem nich: mein Google Adressbuch hat bei einem Kontakt bei der Vorwahl die führende "0" verschluckt, so dass erst ab der zweiten Stelle der Nummer der Wählvorgang begann.


    Ich habe jetzt eine Auslands-SMS an die Nummer 15127xxxx geschickt (eigentlich sollte es 15127xxxx) sein.


    Lustigerweise habe ich die Nummer, bevor ich den Fehler bemerkte, 8 mal versucht anzurufen, dabei wurde nichts abgerechnet, die Nummer taucht da nichtmal im Verbindungsnachweis auf. Aber die eine SMS, die wurde in Rechnung gestellt.


    Warum? Das ist doch streng genommen gar keine gültige Nummer, oder?

    Hallo,


    ich bin seit ca. 10 Tagen Kunde bei Aldi Talk, habe mir das Paket 300 für 7.99 EUR geholt und damit ein Restguthaben (Startguthaben 10 EUR) von 2.01 EUR. Das war auch die ersten 9 Tage so, seit heute steht da jedoch 1.88 EUR.


    Auch wenn mir die 13 Cent nicht wirklich wehtung würde mich interessieren, wo die weggegangen sein könnten, ich habe ja Internet und Telefonie noch mehr als genug Einheitgen übrig, und im Konto sehe ich nur das abgebuchte Starterset.


    Wohin könnten die 13 Cent verschwunden sein?

    AW: LTE / langsames Internet


    Aktuell ist es so, daß Aldi-Talk-Kunden das LTE-Netz von O2 nur dort nutzen können wo das inzwischen abgeschaltete Eplus-LTE-Netz zur Verfügung stand. An Orten wo Eplus kein LTE hatte können Aldi-Talk- Kunden auch jetzt ein evtl. vorhandenes O2-LTE-Netz nicht nutzen. Sie werden zur Zeit noch ausgesperrt.


    Interessant, ist bekannt, wann das behoben wird?

    Hallo,


    ich habe heute meine neue SIM-Karte bei AldiTalk online registriert, und auch angegeben, dass meine bisherige Rufnummer vom Anbieter Congstar portiert werden soll, und zwar vor Ende der Vertragslaufzeit. Die Nummer habe ich auch angegeben, und das wurde dann zum Schluß des Registrierungsvorgangs auch so angezeigt:


    Code
    [B]Rufnummernmitnahme[SUP][URL="https://www.alditalk.de/simcardRegistrationConfirm#footnote_17"]17[/URL][/SUP][/B]
    Rufnummernmitnahme beantragt: ja
    Bisherige Rufnummer:****************
    Bisheriger Anbieter:Congstar
    Kundenstatus:Privatkunde
    Portierung:Mitnahme vor Ende d. Vertragslaufzeit


    So, wie geht es jetzt weiter? In meinem Kundencenter finde ich keine Information, wie der Status der Rufnummernmitnahe ist, auch das in der FAQ genannte Formular für den bisherigen Provider gibt es nirgends zum Download oder Ausdrucken. Wie geht die Portierung jetzt weiter, woher weiß ich, dass es geklappt hat, oder ob es hängt? Kann man das irgendwo einsehen?

    AW: Fremdes Fonic Prepaidhandy aufladen


    Ich habe das heute über ein portal namens aufladen.de gemacht, kostet je nach Zahlungsart nichts bis ca. 1 Euro extra, und hat bei mir per Giropay sofort einen Fonic-Code generiert. Keine Werbung, aber vielleicht eine Möglichkeit.


    Wundert mich dass die "alten Hasen" hier sowas nicht vorschlagen ;)