O2 Loop gekündigt und hab da eine Frage

  • Guten Morgen


    ich habe am Donnerstag meine O2 Loop Karte gekündigt hab meine Karte auch mit geschickt.


    Heute morgen wurde dann mein Auftrag wohl bearbeitet.


    Weil Online kannn ich jetzt folgendes sehen.


    30.10.2007 11:09 Bonus Abbuchung wegen Kündigung 0,00 € -186,84 €
    30.10.2007 10:50 Abbuchung wegen Kündigung -380,98 €



    bekomme ich auch mein Bonus Konto ausbezahlt? Oder nur mein normales Guhaben?


    Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

  • AW: O2 Loop gekündigt und hab da eine Frage


    ich denke du wirst nur dein normales guthaben bekommen 186,84 €

    bonus ist extra (extraleistung) und extras werden nie oder selten ausgezahlt

    sonst könnte jeder aufladen bis zum anschlach und dann kündigen
    irgendwann macht mann ja gewinn mit


    ist ne frage für NIC:gruebel:

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  • AW: O2 Loop gekündigt und hab da eine Frage


    Hallo


    du meinst wohl eher das ich die 380,98€ wieder bekommen denn das war ja auch auf meinem Guthabenkonto:-)


    Und die 186,84€ waren auch meinem Bonus Konto wäre natürlich klasse wenn O2 diese auch ausbezahlen würde denn eigentlich hat O2 mir ja diesen Bonus geschenkt oder nicht? Ich hab mir auch mal die AGBS von O2 angesehen konnte aber leider nichts finden.


    Ist der Mod Nic ein Mitarbeiter von O2 Germany? Aber wie ich sehe ist er seit dem 21.10 schon nicht mehr Online.

  • AW: O2 Loop gekündigt und hab da eine Frage


    ich denke du wird nur die 380,98€ wieder bekommen


    das andere war ja eine zugabe
    da in der agb nichts drin steht können die das handhaben wie sie wohlen
    denke aber das wenn jeder das jetzt mit den neuen loop karten machen würde die mehr ausbezahlen müssen als sie von dir bekommen haben !


    deswegen wird auch erst immer das normale guthaben als erstes verbraucht dann das bonus guthaben

    sonst konnte mann immer aufladen nur das bonusguthaben verbrauchen und dann irgendwann das guthaben kündiegen

    ich hoffe du verstehst meine rechnung

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  • AW: O2 Loop gekündigt und hab da eine Frage


    Hallo


    ne also erst wurde immer mein BonusKonto verbraucht und wenn dann nichts mehr drauf war gingen die an mein normales Guthaben.


    Na ja dann hab ich O2 eben mal 180,00€ geschenkt. Aber vielleicht ja auch nicht und der Mitarbeiter war so nett und hat es mit ausbezahlt werde ich ja in den nächsten Tagen auf meinem Konto sehen:-)

  • AW: O2 Loop gekündigt und hab da eine Frage


    Hab heute Antwort von O2 bekommen die haben nur die 380.98€ an mich überwiesen heul.

  • AW: O2 Loop gekündigt und hab da eine Frage


    dachte ich mir schon fast bonus ist ja ein extra bestandteil

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    Einmal editiert, zuletzt von Matzezetel ()

  • AW: O2 Loop gekündigt und hab da eine Frage


    na da komm ich schon zu spät :-) ist alles bereit erklärt :-)


    aber ist ja auch logisch das der Bonus nicht ausgezahlt wird, das hat Matze schon gut erkannt :-) sonst wüßt ich, wie ich mein Taschengeld aufbessern kann :-)

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