Hallo
ich war ja bis jetzt immer Zufrieden mit O2loop aber jetzt nicht mehr:-( Seit Tagen werde ich von O2 belogen. Ich habe vor etwa drei Wochen meine O2 Loop Karte gekündigt und mein Restguthaben in Höhe von 380,00€ ausbezahlen lassen und meine O2 Loop Karte zurück geschickt.
Nun wollte ich meine Nummer gerne zu T-Mobil Extra Card nehmen der Mitarbeiter am telefon meinte das wäre leider nicht möglich. Weil ich das einfach nicht glauben wollte bin ich zu einem O2 Shop gegangen und der Mitarbeiter meinte das ist jederzeit möglich ich solle doch einfach mal 25,00€ Portierung Gebühren auf mein O2 Loop Konto überweisen und dann eine Simkarte bei T-Mobile bestellen.
Seit gestern sind meine 25,00€ bei O2 ich habe dann dort angerufen ob meine Verzichterklärung angekommen sei, der Mitarbeiter meinte ja auch Ihre 25 € sind eingegangen aber leider muss ich Ihnen sagen das diese Rufnummer nicht mehr übernommen werden kann. Und das Sie mir das Geld innerhalb von 14 Tagen wieder zurück überweisen werden.
Alles nur wieder gelogen
denn heute morgen habe ich eine email von T-Mobil bekommen das meine neue Simkarte bereits an mich versendet wurde.
Und bei O2 Loop steht Online folgendes
06.12.2007 21:09 Gebühr für Portierung -25,00 €
und gegen 21.00Uhr habe ich mit denen gestern telefoniert wollen die eigentlich nur noch Lügen??????
O2 ist für mich auf jedenfall für immer gestorben:-(
