AW: Bobmobile kündigen / stoppen
ja aber mal darauf geschissen was soll ich machen :motz:so ein scheiß ey das sind nur wixxer ich hab den typen sogar am telefon vor wut gesagt das das reinste abzocke ist ja sie sehen es halt ander was sieht er den so ich hab keine sms bekommen wo drinnen stand das ich ein abo abschlossen habe wixxer
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lllacccchhh Ali,
für Bobmobile bist du der beste Kunde ... nimm es mir nicht übel!
Klar kannst du etwas tun!
Ich darf es dir aber nicht sagen 
Warum hast du Bobmobile angerufen?
Schreib deinen Provider und Bobmobile an und lass es dir von denen erklären!
Sie wollen dein bestes und das ist dein Geld.
Dafür kannst du eine Erklärung verlangen :up:
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Klar kannst du etwas tun!
Ich darf es dir aber nicht sagen
warum das denn, ist es hier nicht erlaubt?
Wüsste nämlich auch gerne was ma gegen solche Firmen unternimmt. 
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Warum darfst du nicht ich wollt wissen wie es zu stande kamm das ich bei dennen einen abo beantrage kann mir da keiner komkret helfen was ich da gegen machen soll und ich brauch eure hilfe auch wen ich türke bin haha bitte ich will keine 30 euro zahlen und mein provider lässt mich auch hängen und die von bob sagen das ich einspruch einlegen soll ja was nütz es mir den:confused:
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Hallo Ali,
Hallo Pe-Su-Ki,
ich hab doch meine Mails veröffentlicht.
Das geht ... alles andere darf nur ......
Ist halt leider so in Germany
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Und wo kan ich sie betrachten kannst du mir keine tipps geben oder so oder was du machen würdest an meiner stelle
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Ich habe nie ein abo bei den gemacht und dann die haben zwanzig euro abgehoben von meinem handy besteht eine chance das ich das geld wieder bekomme
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So nun haben Sie es auch bei gemacht...
das komische ist ich hab eine auflade karte und vor 2 monaten diesen test gemacht im internet hab da ja auch schön meine nr. angegeben :o
bekamm dann auch ne mail das ich mir das ergebniss im internet an sehen könne, hab das aber nicht gemacht!!!
Gestern lade ich die karte auf und heute morgen schwub die wub sms ohne ende und geld war weg super.....
hab dann ne mail verfasst und sie um gehen dort hin geschickt mal sehen was jetzt passiert ??
so eine @!%x..
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Nach
[LEFT]Telekommunikations-Kundenschutzverordnung (TKV) § 5- Verbindungspreisberechnung;
Anforderungen - Verfahren - Folgemaßnahmen[/LEFT]
[LEFT]Telekommunikationsdienstleistungsanbieter für die Öffentlichkeit (TK- Anbieter) sind nach TKV § 5
verpflichtet, der Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (Reg TP) einmal jährlich die
Prüfbescheinigung einer akkreditierten Zertifizierungsstelle oder das Prüfergebnis eines Sachverständigen
vorzulegen. Dem Kunden ist es speziell bei der Problematik der Entgeltforderung der TK- Anbieter nicht
möglich, die betriebsinternen Vorgänge dahingehend zu überprüfen, ob die Ermittlung der
Verbindungsentgelte ordnungsgemäß und in Übereinstimmung mit den vertraglichen Regelungen erfolgt.
An die in TKV § 5 Absatz 3 festgelegte Nachweispflicht werden deshalb im Sinne des Kundenschutzes[/LEFT]
besonders hohe Anforderungen gestellt.
Fordern Sie Auskunft von
[LEFT]Die Unterlagen sind zu richten an:
Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post
Referat 316
Phillipp - Müller - Str. 44/1[/LEFT]
06110 Halle
Bei Betrug
Lizenzentzug.
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Ich bin selbst auch in diese Falle geraten und bin auch wieder rausgekommen.
Ganz wirklich weiß ich auch nicht mehr ob ich da überhaupt ein Abo abgeschlossen habe, aber egal...
zum kündigen müsst ihr dies alles machen
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ich hoffe ich konnte euch helfen, bei Fragen an mich wenden:):):)
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schmunzel... Jo-Elli,
wie schafft man es einen Vertrag zu kündigen der überhaupt nicht existiert?
:lol:
Bobmobile kann es dir auch ohne Kündigung erklären 
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Hallo,
gestern hat es mich auch erwischt.
Ich habe aber nirgends ein ABO abgeschlossen.
Habe solch eine SMS bekommen:
"Passwort xxxxx im Web eingeben fuer nur 2,99 €/Woche/Ab o zzgl. ggf. Datengebuehren gemaess Ihres Vertrages. Mehr Produkt: http://www.bobmobile.de"
2,99 € wurden auch schon 1 mal abgezogen. Nun habe ich das mit der SMS probiert an die 40500 da bekomem ich "Du hast keine aktiven Dienste"
Also gehts nicht.
Eine Email mit der Kündigung habe ich auch schon geschrieben. Darauf kam folgendes:
Sehr geehrte Herr xxxxx ,
zu Ihrer Anfrage können wir Ihnen mitteilen, dass wir keinerlei Aufzeichnungen
über die betreffende Mobilfunknummer haben.
Eine Beauftragung von Dienstleistungen fand daher nicht statt.
Mit freundlichen Grüßen
Bob Mobile Support Team
Dann habe ich selber nochmal bei der Hotline angerufen.
Da wurde mir gesagt das ich auch kein Abo habe solange ich das Passwort nicht eingebe.
daraufhin habe ich nochmal eine Email geschrieben, wo ich fragte ob ich
wirklich kein Vertrag bzw. ABO habe. Das ich um Klärung bitte a ichsonst einen Anwalt einschalte.
Daraufhin bekam ich gleich einen Anruf von einer netten Dame, sie hat mir nochmal bestätitg das ich kein ABO habe und die SMS löschen soll.
Nun die frage kann ich mich darauf verlassen das die das Passwort nicht einfach aktivieren? Habe mir hier alles schon durchgelesen udn einige haben den Verdacht das die Firma das selber aktiviert!? Habe übrigenz eine Prepaid karte.
Würde mich freuen wenn mir jemand schreiben würde.
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Auf keinem Fall die SMS löschen!
Tipp 1: alles schriftlich verlangen und niemals auf Telefongespräche verlassen
Tipp 2: Bei Forderungen entsteht immer ein Beleg/Nachweis
Tipp 3: Den Nachweis verlangen ohne eigene persönliche Daten preis zu geben.
Mit der lediglichen Handynummer sollte der Drittanbieter wissen woher er sie hat!
Klingt logisch, oder?
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bis jetzt wurde auch noch nix weiter abgezogen. Habe ja eine Prepaid Karte. Ich werde das auch weiter im Auge berhalten, ob da mal was abgezogen wird.
Mal schauen ob sie das Passwort nun selber irgendwann Freischalten werden.
AW: Bobmobile kündigen / stoppen
......
"Passwort xxxxx im Web eingeben fuer nur 2,99 €/Woche/Ab o zzgl. ggf. Datengebuehren gemaess Ihres Vertrages. Mehr Produkt: http://www.bobmobile.de"2,99 € wurden auch schon 1 mal abgezogen.
.....
Hey, der Betrag klingt ersteinmal wenig ... aber wenn die von Abo sprechen, dann würde ich verlangen dies zu belegen!
Anderen User wurde einiges im Laufe der Zeit abgebucht.
Wer sofort reagiert und nachhakt steht besser da, denn wer keinen Vertrag besitzt kann auch nichts vorlegen 
AW: Bobmobile kündigen / stoppen
Hi.
ok verstehe.
Heute gab es eine neue Erkenntnis.
ich habe genau 2,99 € auf meinem Handy wieder Gutgeschrieben bekommen.
Nun weiß ich nicht ob das an T-Mobile liegt?
Ich habe kein Geld zurück gefordert aber anscheinend muß es das ja von
Bobmobile sein.
Ich hoffe der Spuk hat jetzt ein Ende, ich werde es weiter beobachten.
Oder würdest du an meiner Stelle noch was unternehmen?
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Mezin,
dann scheint doch alles okay zu sein!
Freu dich das es so einfach ablief!
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danke dir,
ich werde es aber weiter beobachten. dachte niemals das mir sowas mal passieren würde. naja wieder was gelernt. Ich wünsche allen Leuten viel Glück schnell das Abo los zu werden.
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Auf keinem Fall die SMS löschen!
Tipp 1: alles schriftlich verlangen und niemals auf Telefongespräche verlassen
Tipp 2: Bei Forderungen entsteht immer ein Beleg/Nachweis
Tipp 3: Den Nachweis verlangen ohne eigene persönliche Daten preis zu geben.
Mit der lediglichen Handynummer sollte der Drittanbieter wissen woher er sie hat!
Klingt logisch, oder?
Mich hat es auch erwischt, obwohl ich keine Bobmobile-Dienst bestellt habe - jedenfalls nicht bewußt.
Weiß jemand mir zu helfen, wenn ich eine Pre-paid Karte habe? Dafür gibt es doch keinen Anrufnachweis. Man merkt nur, dass der Kontostand immer kleiner wird. Was soll ich dann zurückverlangen? Am 17.12.2009 habe ich die Karte mit 30€ aufgeladen. Heute ist auf dem Konto nur noch 8,11€ übrig obwohl ich nur ein einziger Mal telefoniert habe.
Ich kann den Betrug nicht mal nachweisen! Das ist echt eine Schande, dass sowas in Dutschland im 21. JH noch möglich ist!
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Hhheeyyyy natürlich gibt es einen Nachweis!
Denk doch mal an die Datenspeicherung lllaccchhh
Das ist doch jetzt ein Vorteil für Geschädigte!
Nutze es doch einfach 
Hab schon die ganze Zeit gedacht die SMS-Abzocke hört schlagartig auf.
