MMS werden mehrfach gesendet

Ich erhalte MMS von meiner Kollegin aus D jeweils doppelt und dreifach.
Sie werden ihr auch so verrechnet, allerdings immer gutgeschrieben.
T-Mobile hat ihr schon eine neue Konfiguration aufs Handy gepackt, hat aber nix gebracht. Sie erhält jeweils eine Meldung, dass das Senden fehlgeschlagen ist. (Kommt dann aber trotzdem dreimal)

Hat jemand dieses Problem auch?

Danke für Eure Antworten.

Gruss aus der Schweiz
Minipower

AW: MMS werden mehrfach gesendet

Auch wenn ich jetzt nicht der Computerfachmann bin.
Aber das hört sehr nach einem Fehler bei der MMS-Zentrale an und hat nichts mit dem Handy deiner Kollegin zu tun.
Sie soll der Form halber in Konfigurationen nachschauen, welche Nummer da unter "MMS-Zentrale" eingestellt ist und ggf mit dieser Information den Kundenservice anrufen.
Aber das T-Mobile die zu viel gesendeten MMS gutschreibt ist schon ein Zugeständnis, dass bei denen was nicht stimmt.
Viele Grüße,
Jürgen