Nokia Handy unbekanntes Modell leitet Anrufe nicht weiter (deaktiviert)

Sehr geehrtes Forum !

Meine Mutter (zurzeit im Krankenhaus) hat ein Nokia Handy, dass ich nicht näher benennen kann.
Es ist aber ein ganz neues mit Farbdisplay. Hellblauer Himmel mit grünem Grashalm.
Hat sie vor kurzem bekommen.
Sie kann jedoch mich damit nicht erreichen.
Anrufweiterleitung deaktiviert.
Schon mal gar keine Ahnung, warum und wieso das so ist. :gruebel:
Und wir haben denselben Provider (Telekom).
Ich habe ein Smartphone. HTC Desire. :up:

Vielen herzlichen Dank schon mal für Eure möglichen Antworten.

Herzliche Grüße, Engelfrau64

AW: Nokia Handy unbekanntes Modell leitet Anrufe nicht weiter (deaktiviert)

"An Mailbox senden" steht : "AUS".

Ich habe inzw. mit einer Servicenummer von T-Mobile telefoniert.
Die meinen, man müsse die SIM-Karte in ein anderes Handy legen, um festzustellen, ob es am Handy meiner Mutter liegt.
Ansonsten konnten die mir nicht groß weiter helfen.

Hab vielleicht mein Problem gelöst ! Wie soll ich jetzt vorgehen ?

Hallo, Zusammen !

Durch die "Bearbeiten"-Funktion meiner HTC-Desire unter "der Kontaktspeicherung" meiner Mutter habe ich es ohne zu wissen ihre Anrufweiterleitung deaktiviert.

Dieses hab ich gerade in einem anderen Posting mit ähnlichem Sachverhalt feststellen müssen.

Daher bitte ich um Hilfestellung, wie ich jetzt weiter vorgehen soll.

Herzliche Grüße, Engelfrau64

EDIT: hab dein thema hierherverschoben, bitte ein und das selbe problem nicht in zwei unterschiedlichen themen posten/bearbeiten/behandeln
gruß
proofman