DSL Anschluss umziehen

    Hallo Forum,

    ich werde am 1.8.2012 in einen anderen Ortsteil umziehen.
    Im Kundenshop wollte ich unter der entsprechenden Rubrik meine Daten eingeben.
    Da wir momentan am alten Wohnort nur DSL 2000 empfangen können (aktueller Tarif: 1&1 Doppel-Flat 6000 Regio), will ich am neuen Wohnort auf die 1&1 Doppel-Flat 50.000 wechseln.

    Das Problem: in der Eingabemaske wird immer der 1&1 Homeserver 50.000 ausgewählt.
    Der Haken lässt sich nicht entfernen.
    Wenn ich auf weiter gehe, werden mir dann 179,99 € für den Homeserver berechnet !
    Da ich ja durch den Umzug meinen Vertrag, bzw. einen neuen Vertrag, für weitere 24 Monate verlängere (abschließe), müsste doch die Hardware im Paket dabei sein ?

    Momentan habe ich die Fritz!Box Fon WLAN 7320. Diese müsste doch ebenfalls für DSL 50.000 geeignet sein ?
    Wer kann mir hier ev. weiter helfen ?

    Gruß Blower

    AW: DSL Anschluss umziehen

    hallo,

    hab deine frage in den dsl-bereich verschoben.

    zu deiner frage, soviel ich weiß ist dein router schon vdsl-fähig. um das ganze allerdings bestätigt zu bekommen solltest du mit dem 1&1-kundenservice in kontakt treten, ist für kunden ja e kostenlos...ich denke nicht das du hier im forum eine für dich abschließende (verbindliche) antwort bekommst.

    gruß
    proofman

    AW: DSL Anschluss umziehen

    Versuchs mal über die 1&1 Umzugshotline, sie ist kostenfrei aus dem 1&1-Netz erreichbar. Ich bin letzten Sommer umgezogen und habe alles über diese Hotline geregelt, hat alles wunderbar geklappt und die Damen und Herren wissen auch, wie man da noch was rabattiert ;)

    Die Nummer lautet: 0721 96 06

    1&1 DSL - Service Center - Umzug / Anschlussänderung

    AW: DSL Anschluss umziehen

    Hallo proofman,

    ich habe es schon bemerkt, dass ich in der falschen Rubrik- und auch eigentlich im falschen Forum angefragt habe !
    Deshalb habe ich besser nochmals im DSL Forum geschrieben.
    Trotzdem Danke fürs verschieben und antworten.

    P.S. Die Fritz!Box 7320 wäre lt. DSL Forum nicht VDSL fähig . . .

    Kirschpudding
    Vielen Dank für deinen Tip. Sowas habe ich gerade am anleiern. ;)

    Gruß Blower

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