Hallo zusammen,
im vorraus, bin hier frisch neu, falls es der falsche Bereich hier sein sollte, zerfleischt mich nicht gleich sondern bitte verschieben 
also es geht mir um folgendes:
Ich wollte mir gerne eine Internet flat buchen für mein Handy wo ich eine Prepaid Karte habe.
soweit so gut, gehe ich also aufs tastaturen feld rufe *104# ( Packmanager ) an und Buche mir meine gewünschte Internet Flat.
Habe ich mir meine Flat ausgesucht bekomme ich eine Meldung das ich noch eine bestätigung per SMS bekomme, so und genau da liegt das Problem, ich bekomme nähmlich keine Bestätigungs SMS das ich ein Pack gebucht habe. Meine "erste" Bestellung gab ich schon vor mind. 2 Wochen ab, und bis heute keine Aktivierungs SMS und es wurde auch kein Geld abgezogen.
Jetzt frage ich mich, was ist da los? wieso kann ich keine Internet flat buchen? ich habe auch keine Aktiven Flats, daran liegt es nicht.
Meine Prepaid Karte ist eine Freikarte wo ich bei aufladung eines bestimmten wertes eine bestimmte anzahl von SMS und Freiminuten bekomme. aber ich denke mal an der Karte liegts nicht, den mein Couseng und meine Schwester können auch mit dieser Karte Internet Flats buchen.
( achja und Geld hab e ich auch genügend drauf^^ )
also frage ich mich jetzt wo bei mir das Problem liegt..?
und eine weitere sache noch, bei mir habe ich nur 2 Internet Packs zur Auswahl, früher waren es aber mehr ... kann man das irgendwie aktivieren/deaktivieren das nur bestimmte packs gezeigt werden und ich habe ausversehen etwas deaktiviert?
so ich hoffe mir kann hier jemand helfen und falls ja möchte ich mich schonmal im vorraus herzlichst bedanken 
sollten Deatails fehlen die wichtig sind, nur bescheid sagen ergänze ich dann
