AW: Probleme beim Wechsel von Xtra Triple in Laufzeitvertrag
Ich würde das schon als Beratungsfehler werten, denn es wurde ausdrücklich gesagt, daß das Xtra Pac mit Xtra Triple Tarif für den Vertrag genutzt werden soll. Das Problem ist die Nachweisbarkeit, denn im Gegensatz zu Hotline-Gesprächen existieren wahrscheinlich keine Aufzeichnungen über das Beratungsgespräch im Shop.
Konsequenz daraus: Neues Handy kaufen, die vorzeitige Entsperrung ist viel zu teuer!