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iPhone-Garantie bei fehlenden Rechnungsbeleg?

  • Unregistriert
  • 20. Oktober 2014 um 16:14
  • Antworten
  • Unregistriert
    Gast
    • 20. Oktober 2014 um 16:14
    • #1

    Hallo,

    ich kämpfe seit einigen Tagen mit großen Problemen bei meinem iPhone. Das Gerät stürzt oft ab und der Bildschirm ist dann komplett schwarz. Ich hatte das Gerät Weihnachten 2012 bekommen, d.h. die 24-monatige Garantie läuft in Kürze ab.

    Nun habe ich aber das Problem, dass mir das iPhone geschenkt wurde und ich keinerlei Rechnungsbeleg habe. Kann ich trotzdem in den nächsten Apple-Shop gehen und das Gerät kostenlos - ohne Rechnung - überprüfen lassen?

    Läuft die Garantie beim iPhone sowieso nicht anhand des Aktivierungsdatums des Geräts? Somit könnten die doch vor Ort feststellen wie viele Tage ich noch Garantie habe?

    • Zitieren
  • nullkommajosef
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    • 20. Oktober 2014 um 16:50
    • #2

    AW: iPhone-Garantie bei fehlenden Rechnungsbeleg?

    Bei Apple hast 12 Monate Garantie...!... Es wird dich also auf alle Fälle was kosten. Die in Deutschland gültige Gewährleistung von 24 Monaten gilt nur für den Händler bei dem das Gerät erworben wurde (Datum Kaufbeleg) wobei DU nach sechs Monaten beweisen musst das es sich um einen werksseitigen Fehler handelt.
    Kurz und bündig, schaut schlecht aus....!

    Wende dich mal an den User Phone-Hospital per PN, vielleicht kann er dir entgegenkommen.

    Grüße vom Josef


    "...mir sagte man heute im Samsung-Chat, dass das Gerät eine interne Schutzsoftware habe, welche zuverlässig genug ist..."

    • Zitieren
  • Gast
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