Base beschwerde

Hallo liebes base Team ich und meinen Vater haben in diesem Monat die datenautomatik gekündigt und obwohl noch kein neues datenvolumen gekommen ist also konnte ich es nicht aufbrauchen nun habe ich gestern wieder die nächsten 100 MB gutgeschrieben gekriegt und heute morgen nochmal ! Mein Vater hat auch gestern nochmal bei base angerufen und nochmal gefragt was das soll ist aber auch nicht viel bei rumgekommen ! Ich frage mich langsam wie inkompetent manche Leute da sind das die es nicht mal schaffen so ne datenautomatik zu deaktivieren!