Samsung Galaxy S6 auf einmal aus - lädt nicht mehr auf

  • Hallo,
    vor einer Stunde hat mein Handy noch komplett funktioniert. Nachdem ich es aus meiner Hosentasche herausgeholt habe, ist es nicht mehr angegangen. Auch nach mehrmaligen vergeblichen Versuchen das Handy anzuschalten haben nichts gebracht. Es passiert einfach nichts mehr.
    Jetzt habe ich das S6 erstmal an das Ladekabel gesteckt. Dort zeigt er mir das Akku-Symbol mit einem Blitz drin. Aber es macht keine Anzeichen dass es auflädt.
    Was kann es haben? Was ist kaputt gegangen?
    Grüße,

  • Ist es denn aufgeladen?


    Wenn ja und alles andere funktioniert nicht um das Handy zu starten, könnte ein Hard-Werksreset helfen: Gleichzeitig Lauter-Leise-Taste, An-aus-Taste und Hometaste kurze Zeit gedrückt halten, bis das Android-Logo erscheint. Danach sollte ein Menü kommen, in welchem Du mit der Lauter/Leisetaste zu "wipe data/facory reset" navigierst. Mit Powertaste bestätigen. Danach im Menü "reboot system now" auswählen und mit Powertaste bestätigen.


    Diese Anleitung erfolgt auf eigene Gefahr- deine Daten werden leider dabei gelöscht!!!!!!

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