Samsung S8 nach Aufladen tot! (Backmarket Gerät)

Hallo Zusammen!

Ich habe vor kurzem eine Samsung S8 von Backmarket erstanden. Es lief auch alles super. Bis ich es das erste Mal ans Ladegerät gehängt habe. Da Backmarket mir leider kein Original Ladegerät geschickt hat und dazu auch noch das falsche Kabel mit Mini USB statt USB C, habe ich mir ein original Ladegerät von Samsung im Media Markt geholt. Nach dem Anschluss an dieses Ladegerät war das Samsung nach ca. 10 Minuten dann erstmal tot. Alle möglichen Tastenkombinationen konnten es nicht wiederbeleben. Nachdem ich das Samsung nun gestern einpacken wollte für den Rückversand, habe ich des Spass es halber nochmal ein Hard Reset versucht. und siehe da, es ging an. Ich wiederholte den Ladevorgang und es ging wieder aus. Dieses Mal konnte ich es aber direkt mit der Tastenkombination wiederbeleben!
Liegt das evtl am Ladegerät oder ist das Samsung durch?
Vielen Dank!

Hallo!

Du profitierst neben der gesetzlichen Händlergewährleistung von 12 Monaten auf technische Defekte und den Akku von einer Zusatzgarantie von 24 Monaten (für Geräte, die ab dem 09/05/2019 gekauft wurden).

Die sogenannte "Back Market Garantie" ermöglicht es dir, dein Gerät bei technischen Pannen insgesamt 36 Monate nach Erhalt der Ware nachbessern zu lassen. Die Vorraussetzungen und Details dieser Garantie findest du in unseren Garantiebedingungen.

Bitte nehme in deinem Kundenaccount mit deiner zuständigen Werkstatt/deinem zuständigen Händler Kontakt auf.

Liebe Grüße,

Dein Back Market Team