Hallo,
ich besitze ein Huawei P20. Seit einiger Zeit habe ich folgendes Problem:
Mitunter kann ich bei Anrufen nichts hören oder aber von mir aufgezeichnete Videos geben keinen Ton von sich. Eine Sprachnachricht von WhatsApp z.B. kann ich aber wieder geben.
Kann mir das nicht erklären.
Fehlfunktionen im Mikro kommen schon mal vor. Versuche das Problem mal zu lösen, indem du das Telefon neu startest (Ein/Austaste gedrückt halten). Meistens lösen sich derartige Problem durch einen Neustart von selbst.
In eher seltenen Fällen sind Apps Schuld daran, bei denen ein Mikrofon freigegeben wurde- wird durch den Neustart dein Problem nicht behoben, prüfe mal solche Apps entsprechend nach und entferne dort das Häkchen für Mikrofon.
Natürlich kann es auch ein Softwarefehler sein. Hier mal prüfen ob ein neues Update vorliegt.
Danke textilfreshgmbh,
es hat tatsächlich geholfen einen simplen Neustart zu machen- das Problem ist zumindest bis jetzt nicht wieder aufgetreten.
Hätte ich auch selbst drauf kommen können.:)
