- Offizieller Beitrag
Es ist kommt vor, dass es bei neuen Smartphones Probleme gibt, besonders dann wenn gerade ein Update erfolgt ist. Die Ursachen sind stark unterschiedlich.
Schuld sind z.B. Reste älterer Versionen von Android-Updates.
In der Regel lösen sich solche Probleme wie folgt:
Powertaste und Leisertaste gedrückt halten- sobald im Menü „Ausschalten“ erscheint hier tippen.
Nachdem das S23 ausgeschaltet ist, in das Menü „Recovery Modus“ starten. Hierzu das S23 mit dem PC per USB kabel verbinden und danach die Leiser und Powertaset gemeinsam einieg Sekunden gedrückt halten.
Im neuen Menü mit der Leisertaste zum Menü „Wipe Cache Partition“ navigieren. Hier mit der Powertaste bestätigen.
Mit der Leisertaste „Ja“ auswählen und wieder die Powertaste betätigen. Über den Eintrag „reboot smartphone now“ das Smartphone neu starten.
Klappt diese Reihenfolge sollten Probleme durch Android-Reste älterer Versionen im cache behoben sein.
