Update und Nokia Maps Problem - N79

Hallo zusammen,

ich habe mit meinem Nokia N79 2 verschiedene Probleme und hoffe auf einige Tipps.

N79:
Sparchpaket: 001
Modell: N79
Typ: RM-348
Softwareversion: 11.049
Datum der Version: 25-11-2008
Sonderversion: 11.049.53.1
Branding: habe es als entbrandetes gekauft, es ist aber ein T-mobile Logo auf dem Gerät, meine e-plus SIM funktioniert darin einwandfrei
Provider: e-plus (vertrag)


Problem 1 - Updates schlagen fehl:
Es ist mir bisher nicht gelungen, ein Softwareupdate durchzuführen. Das Telefon läd die Datei (letzte war glaub ich 11,2 MB groß) herunter und fragt ob es installiert werden soll. Dann startet das Telefon neu und man sieht den Installationbalken, welcher aber direkt abbricht. Danach bootet das Telefon und ich muss ganz normal den PIN eingeben. Es erscheint eine Fehlermeldung (die mir im Wortlaut gerade nicht einfällt, ich mein irgendwas das die Softwareversion nicht passt).
Falls der genaue Wortlaut notwendig ist, werde ich die Installation zu Hause noch einmal starten und es nachliefern.
Das Update wurde sowohl über das Telefon als auch über die PC-Suite gestartet. Beides erfolglos.

Frage:
Woran kann es liegen, dass mein N79 keine Softwareaktualisierungen zulässt?


Problem 2 - Nokia Maps Lizenz:
Nokia hat ja nun die Navigationslizenz kostenlos bereitgestellt. Leider funktioniert dies bei mir nicht. Ich hatte testweise (vor der kostenlosen Bereitstellung) mal die 90 Tage Testlizenz aktiviert. In der Zeit funktionierte auch alles problemlos. Nun wollte ich das ganze kostenlos nuzen, aber aus irgend einem Grund steht noch immer die abgelaufene 90 Tage Testlizenz in Nokia Maps. Sobald ich eine Navigation starte, weist es mich darauf hin und bricht die Routenführung wieder ab.
Ich habe bereits versucht meine Lizenz zu aktualisieren (Shop & Lizenzen -> Meine Lizenzen -> aktualisieren). Dies bringt aber keine Verbesserung. Nach wie vor steht dort: "Fahren Europa, abgelaufen 12.02.2010).
Ein Kollege von mir hat das gleiche Telefon und auch die gleiche Map Version (v.3.01 09wk44 b01 Map version 0.1.23.112) und dort funktioniert es. Er hat als Lizenz aber auch eine gültige bis ... 2015 oder so drin stehen.

Frage:
Was muss ich tun, damit meine Testlizenz gelöscht wird und ebenfalls gegen die kostenlose Lizenz bis 201x getauscht wird?


Ich hoffe ihr könnt mir bei den beiden Sachen helfen. Ich kenne mich zwar IT technisch recht gut aus, aber das Handy habe ich bisher immer nur als "User" benutzt. Von daher seht es mir nach, falls ich das ganze evtl. etwas laienhaft beschrieben habe.

Viele Grüße
Atlan_USO