AW: Vertragsfrage Mobilcom
Also mir ist da nix bekannt.....das is wohl wie mit den Beamten :lol:
AW: Vertragsfrage Mobilcom
Also mir ist da nix bekannt.....das is wohl wie mit den Beamten :lol:
AW: Von Fonic beklaut
Liest dich sehr komisch, was du beschreibst. Aus meiner Erfahrung lief es wie folgt ab: Du hast 1x eine Tagesflat aktiviert (so weit wie du es beschrieben hast). Diese Tagesflat bleibt nach dem ersten Tag im Hintergrund gebucht, jedoch im "wartemodus". Nun sind die tollen Smartphones heutzutage so nett, sich selbstständig ins Internet einzuwählen. Durch diese Einwahl wird die Tagesflat automatisch wieder aktiviert, da du diese nicht abbestellt hast bzw. das Internet am Handy nicht deaktiviert hast.
Ums kurz zu machen: Leider selber schuld in diesem Fall ![]()
AW: Mailbox
Hier mal die Anleitung von Klarmobil:
https://klarmobil.custhelp.com/ci/fattach/get…%20Postpaid.pdf
Demnach rufst du 333 an, wählst dann die 9 und dann die 1.
AW: Vertragsfrage Mobilcom
Das du eine Gutschrift bekommen hast ist schonmal gut, denn dass heißt das das HTC schon wieder zurück ist. Der nächste Schritt wäre, dass dir Mobilcom Unterlagen zukommen lässt auf denen sich Gerätevorschläge befinden. Leider scheint es im Moment Schwierigkeiten mit der Erreichbarkeit des VVL Teams zu geben (guck mal in den iphone 5s thread:D) daher die Verzögerung bei VVL Angelegenheiten. Abwarten und Tee trinken ist angesagt.....
AW: Volumen bei tchibo nachkaufen
Hallo Lolaaaa!
Du kannst Volumen unter 040-605 900 095 nachkaufen, wenn du die Internet M oder L Option hast.
AW: Versicherung für Iphone 5 abschließen aber welche?
Mir ist nur EWP bekannt. Wird von Mobilcom mitvertrieben. Einfach mal "EWP" googlen.
AW: WhatsApp Nachrichten per WLAN versenden?
Hallo Tim!
Solange der Datendienst in deinem Handy ausgeschaltet ist, wird Whatsapp nicht zur Kostenfalle. Das siehst du dann an dem Hinweis, dass keine Datenverbindungen verfügbar sind. Alternativ wende dich an deinen Provider und lasse dort das Mobile Internet sperren. Solange du dich zuhause im WLAN befindest wird Whatsapp ohne Murren seinen Dienst verrichten und keine Kosten verursachen.
AW: Vertragsfrage Mobilcom
Gut, bei Onlinebestellungen mit einem iPhone wird im Normalfall die Micro/Nano Karte automatisch mitgeliefert. Schön, wenn du deine alte Karte weiternutzen kannst. In dem Fall wird die Ersatzkarte nichts gekostet haben (gucke bitte trotzdem auf deine nächste Rechnung;)) und wie gesagt, lege sie die beiseite für den Fall, dass du sie brauchst (Ersatzkarte kostet normal 25,95€).
AW: Suche MobTel + Surf Tarif USA
Hallo mattad!
Zuerstmal wäre mir kein deutscher Provider bekannt, der die USA "gut" unterstützt. Es gibt zwar einige Tarife in denen du sogar Roamingfreiminuten für die USA hast, allerdings sind diese sehr teuer.
Desweiteren ist es schwierig dir eine Empfehlung für einen Provider zu geben, da auch für die USA gilt: Wenn du gutes Netz mit (z.B.) Verizon im Miami hast, muss das in Tallahasse noch lange nicht so sein.
Dazu kommt, dass die USA sehr viel mehr Anbieter hat als Deutschland. Prinzipiell sollte ein lokaler Anbieter oder einer der großen jedoch von Vorteil sein.
List of United States wireless communications service providers - Wikipedia, the free encyclopedia
Beachte bitte auch, dass dein Handy die Freqeunzen unterstützt (wenn du ein Quadbandhandy hast reicht das im Normalfall)
Meine Empfehlung ist daher, die Anwohner dort zu fragen, was sie nutzen und möglichst viel über Skype oder ähnliches zu telefonieren, wenn du dort einen Internetanschluss/Wlan hast.
AW: Samsung Galaxy S3 Bildschirmreparatur bis 140€
Such einfach mal bei eBay nach "galaxy s3 reperatur", da gehen die Preisvorschläge bei 120€ für Displaytausch los und du hast zusätzlich die Absicherung über eBay und Paypal.
Allerdings betrifft das nur den reinen Displaytausch, da ich ja nicht sagen kann, ob vielleicht noch was anderes kaputt ist.
AW: Motorola CD930
Mal frech von Vodafone kopiert:
1.
Legen Sie eine fremde SIM-Karte in Ihr Handy und geben Sie die PIN (von der fremden Sim) ein
2.
Display-Anzeige:
„Subsidy-Kennwort eingeben“
3.
Geben Sie den 8-stelligen Entsperr-Code ein
4.
Bestätigen Sie die Eingabe mit „OK“
AW: Nokia E 90 und Whatsapp
Hallo Atoll!
Mit dem e90 kannst du whatsapp benutzen, hauptsache du hast eine Interntflat in deinem Tarif.
Im Normalfall kannst du die App direkt über whatsapp runterladen und installieren, wenn du mit deinem e90 die whatsapp-seite ansurfst.
whatsapp.com/nokia/
AW: An die GSM-Spezialisten: Technische Frage zu der Netzmeldung "Anruf empfangen"
Entschuldige bitte, aber in dieser heiklen Situation kann man nicht so leicht über Verdachtsmomente reden ohne sich vorher schlau gemacht zu haben... Ich habe ganz freundlich gefragt, und es ist offensichtlich dass ich versuche nichts falsches zu tun und mich erst zu informieren...
Bitte nur hilfreiche technische Antworten, keine Beziehungstipps. Ich habe so schon genug zu kämpfen und versuche eine Ehe zu retten.
Mir ist klar worauf du hinaus willst und das du in dieser Situation unsere "Beziehungstipps" nicht lesen willst. Aber es wird an deiner Situation nichts ändern. Alleine, dass du diese Verdachtsmomente hast sagt mir zumindest, dass du hier den falschen Weg beschreitest. Selbst für den Fall, dass du Recht haben solltest, hättest du nicht mehr als ein technisches Argument mit dem du dich, deine Frau und eure Ehe belasten würdest.
Ich habe doch nur eine Kleinigkeit gefragt, ihr würdet mein Herz erleichtern wenn ich Klarheit hätte...
Dein Herz wird nur erleichtert, wenn du mit deiner Frau redest!
AW: telefonieren im Ausland nicht möglich bei mobilcom Debitel kein Roaming unter 22
Man, man, man.....worüber sich hier aufgeregt wird.....
Erstmal wird man mit 21 Jahren freigeschaltet und es wird auch nicht pauschal jeder gesperrt.
Ist doch alles kein Thema......weißt einfach nach, dass ihr mehr als 900€ netto verdient und gut ist - dann werdet ihr freigeschaltet.
Solltet ihr KEINE 900€ netto (das ist übrigens der kleinere Betrag !nach! den Steuern, der auf euer Konto kommt) verdienen, würde ich erstmal die Füße GAAAAAAAAAAAAAAAAAAANZ still halten, meine Ausbildung/Schule/Studium abschließen und mich darüber freuen, dass mobilcom so nett ist mich vor extremen Kosten zu bewahren. Es gibt GENUG junge Leute die sich hoch verschulden, weil sie meinen, dass sie ein dickes Handy usw. bräuchten oder mit ihrem Vertrag nicht umgehen können.
Alternativ kann man immernoch Muddi oder Papi fragen, ob die einen Vertrag für euch machen - aber nicht rumheulen, wenn ihr die Hucke voll bekommt.
P.S.: mobilcom hat ne Festnetznummer - soviel zuhöheren Kosten.....dir hätt ich schonmal aus Prinzip die u21 Sperre reingehauen......und wer lesen kann ist klar im Vorteil.
AW: Vertragsfrage Mobilcom
Hallo Bratwurst:D
Hier würde ich einmal bei demjenigen nachfragen, welcher deinen Vertrag verlängert hat (hast du online verlängert, frage im telefon. Kundenservice nach - ich gehe mal davon aus, dass du im Shop verlängert hast). Meißtens bestellen die Händler im Zuge einer Verlängerung gleich eine neue Karte mit (daher wunschgemäß - steht übrigens auf allen Formularen;)) um eventuelle Inkompatibilitäten auszuschließen. Ebenfalls meißtens ist diese dann für dich umsonst, wenn z.B. deine vorherige Karte alt ist oder einem anderen Größenstandard (Normal-Micro-Nano Sim) entspricht. Sollte dies nicht der Fall sein, rede mit deinem Händler darüber. Meißtens lässt sich da was regeln im Zuge der VVL.
Sollte die kostenlos gewesen sein, freue dich, dass dir mal was geschenkt wurde und leg sie in den Schrank. Falls deine normale Karte irgendwann den Geist aufgibt oder du dein Handy verlierst, hast du gleich eine Ersatzkarte zur Hand die du dann aktivieren lassen kannst (nicht mehr im Online-Portal, dort wird sie nach einer bestimmten Zeit nicht mehr sichtbar sein, aber über den Händler/telfon. Kundenservice kannst du sie weitehin aktivieren lassen).
AW: 700€ Rechnung nach angeblich 400 0137-Anrufen in 4,5 Std
Hallo Tim!
Eine Erklärung für die massenhaften Anrufe kann ich dir leider auch nicht geben. Technisch gesehen wurden die Anrufe über deine Handynummer getätigt und sind damit wohl ERSTMAL bindend für Mobilcom. Ab einer gewissen Grenze sperrt Mobilcom dann die Karte (eigentlich ja eher gut für dich). Das bedeutet nicht, dass DU die Anrufe getätigt haben musst. Es muss jedoch erstmal davon ausgegangen werden, da du der registrierte Nutzer bist.
Die Vermutung liegt hier natürlich nahe, dass es sich um einen Betrugsfall handelt (ich vermute durch irgendeine gecrackte App ausgelöst, die selbstständig Anrufe auslöst). Es ist leider auch nicht immer ersichtlich wer hinter der Nummer steckt (du wirst diese sicherlich gegoogelt haben), daher ist MC hier in derselben Situation wie du -sie müssen etwas erklären, was sie nicht können.
Da hilft es leider auch nicht x-mal in der Hotline anzurufen. Verständlicherweise wird sich deine Laune wohl nicht gebessert haben und ein kleiner Mitarbeiter kann dann auch nicht mehr anders reagieren (Das Ding mit dem Wald -so raus, wie rein und so..).
In der Tat ist es hier das sinnvollste Anzeige gegen unbekannt zu stellen und/oder den Halter der 0137-Nummer anzuzeigen. Versuche bitte auch MC zu verstehen - die wollen sicher dein Geld, aber nicht auf diesem Weg. Die sind jedoch erstmal verpflichtet diese Verbindungen so abzurechnen. Aus MEINER Sicht solltest du hier gute Chancen haben mit einem blauen Auge davon zu kommen. Alternativ gibt es bei MC die Möglichkeit die Rechnung (ich weiß, kommt erst nächsten Monat wieder) prüfen zu lassen.
Bis dahin gilt der Rat: Abwarten und Tee trinken (bevorzugt Kamille)
AW: An die GSM-Spezialisten: Technische Frage zu der Netzmeldung "Anruf empfangen"
So.....mal von "Kleinkind" zu "Ehemann"....
Du brauchst kein Techniker, sondern ein ordentliches Gespräch mit deiner Frau. Schade, dass du hier mit der ganzen Welt deine Probleme bequatschen kannst, aber nicht mit deiner Frau redest. Nehmt euch einen Abend Zeit und schilder ihr deine Sicht.
Würde ich schade finden, wenn dir hier einer hilft.
AW: Wieso kein Tarifwechsel??? Brauch Mobilcom keine Kunden mehr oder zählen nur neue
Da haben wir ja den Übeltäter
Die Vertragsverlängerung sperrt den Tarifwechsel. Ein Tarifwechsel ist "normal" frühstens 1 Jahr nach VVL möglich (was ja bei dir der Fall wäre), es sei denn, es kommt zu solch einer Konstellation mit einem direkten Netzbetreibertarif. o2 wäre ja schon blöd, wenn sie erlauben würden, dass du von ihrem Tarif zu einem mobilcomtarif wechselst.
Nochmal: Es liegt nicht daran, dass sich mobilcom einen Spaß daraus macht Kunden zu ärgern, sondern an den Vorgaben der Netzbetreiber!
Und nein mobilcom gewinnt daran nichts, denn wenn du jetzt telefonierst zahlst du drauf. Solltest du ne Allnetflat buchen, zahlst du nichts......an der Grundgebühr werden die wohl nichts verdienen, da die ja an die Netzbetreiber abdrücken müssen.
Und mal zur Erinnerung: DU hast letztes Jahr um 2 JAHRE ZU DIESEN KONDITIONEN VERLÄNGERT! Mobilcom kann auch nichts dafür, dass sich dein Telefonieverhalten ändert.
AW: Wieso kein Tarifwechsel??? Brauch Mobilcom keine Kunden mehr oder zählen nur neue
Ich kanns versuchen :p
aufgrund gewisser Einschränkungen seitens o2 gibt es unter Umständen Einschränkungen, was das Wechseln von direkten o2 Tarifen angeht - erstrecht, wenn es sich um einen Aktionstarif handelt. Leider kenne ich deine Laufzeiten nicht (wundert mich, wenn der Tarif seit 2009 läuft und keine VVL gemacht wurde), denn eigentlich müsste zumindest ein normaler Tarifwechsel möglich sein (wie gesagt mit Einschränkung, da nicht mehr vermarkteter Tarif MIT Aktion). Eine VVL sollte jedoch möglich sein, wenn du 2011/2012 nicht schon verlängert hast (was ich jedoch vermute).
AW: Mindestlaufzeit der Napster Musikflatrate
Let me google that for you:
O2 Kunden mit einem Mobilfunkvertrag mit nachträglicher Rechnungsstellung (Postpaid) können 30 Tage lang kostenlos die Napster Music-Flat zusammen mit O2 testen und in dieser Zeit jederzeit kündigen. Nach 30 Tagen wird die Music-Flat für nur 7,99 € pro Monat automatisch fortgeführt und ist dann monatlich kündbar.
Nutzung der Music-Flat setzt mobile Daten- oder WLAN-Verbindung voraus. Das durch die Nutzung der Napster Music-Flat verbrauchte Datenvolumen fließt in die Berechnung der Bandbreitenbeschränkung des zugrundeliegenden Tarifs ein.