Beiträge von melodyne

AW: 16 € Guthaben verschwunden nach kostenlosem SIM-Kartentausch

Ja, du hattest Recht, die Restlichen Verbindungen sind später abgerechnet und somit 16€ verbraucht, jetzt stimmt alles. Ein Programm hat sich im Hintergrund selbständig gemacht und das Guthaben aufgefressen. Gruß.

AW: 16 € Guthaben verschwunden nach kostenlosem SIM-Kartentausch

Hallo, das würde alles erklären, nur unter Verbindungsübersicht in mein Simyo sind nur Verbindungen über 1,70 €, und wo ist der Rest von 16 €? Ein Rätsel.

Hallo,
nach dem SIM-Kartentausch ist mein Guthaben (ca. 16€) nicht auf die neue Karte übertragen worden. Letzte Aufladung (Prepaid Karte) war im Juli 2013 (15€) und kurz danach ist mein Handy kaputt gegangen. Seit Juli 2013 sind keine Telefonate mehr geführt worden. Wo ist mein Guthaben geblieben? Vor ca. 3 Wochen habe ich ein neues Handy gekauft und sofort neue Micro SIM-Karte Bestellt (Austauschkarte war kostenlos). In meinem Onlinebereich könnte ich noch vor 3 Tagen 16€ Guthaben sehen. Jetzt steht Kontostand 0 €.

Vielen Dank im Voraus für Tipps und Anregungen.