Hallo. Ich bin die Anja. Mein Problem ist folgendes. Ich habe ein Samsung Galaxy S4 und bin BASE Kunde. Ich habe einen Vertrag mit Telefonfat, SMS Flat, Internetflat. Dazu waren die ersten 3 Monate frei. Nun bekomme ich mit der Post Zahlungsaufforderungen. Ich kann mir nicht erklären wieso ich trotz Flat´s noch mehr bezahlen soll. Ist nur das surfen in der Flat enthalten? Ich lade auch ab und zu mal etwas herrunter. Ich habe hier gelesen das BASE dafür pro MB ca. 0,99 Cent berechnet. Können meine Extrakosten davon kommen? Was soll ich jezt tun? Kann ich einspruch erheben. Bitte helft mir mal mit nem Rat denn ich weiss nicht mehr weiter....
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