AW: inaktive SIM, trotz Guthaben und Gebrauch Nr.abgeschaltet
gelöst:
Beim Account habe ich den Durchbruch erlangt, Benutzername ist die TelefonNr. Und das Passwort: ist der zweite Teil der PUK.
Bis auf das Geburtsdatum kann man alle Daten danach einsehen. Für ein Monat bin ich Freigeschaltet wurden. Guthaben 10,80 €. Wenn ich nicht innerhalb von 4 Wochen Auflade wird die SIM wieder inaktiv.
Auf der Verpackung steht:KEIN MINDESTUMSATZ!
Meine SIM Karte wurde abgeschaltet, da ich noch Guthaben drauf hatte habe ich es in den letzten Monaten nie aufgeladen.
Ich habe diese Nr. Leider auf dem Stempel und 500 Visitenkarten. Daher hätte ich die Nummer gerne wieder.
Nun kommen aber so viele Probleme:
- meine Email Adresse vom Account bei Klar Mobil habe ich mit der Kündigung bei 1&1 nicht mehr
- eine Anmeldung geht auch mit TelefonNr. gut die Habe ich (wenn auch inaktive)
- das Passwort: ging nicht -> neues bestellt -> geht per SMS an HandyNr. oder an Hinterlegte Email Adresse
- der Account ist also nicht erreichbar, da neue Passwörter vergeben wurden die ich nie erhalten habe
- Support
- per Email nur Fall Öffnung danach seit Tagen ruhe
- Per Telefon -> keine Freischaltung ohne Nennung der vor Jahren Hinterlegten Daten, die ich nicht mehr weiß noch im Account einsehen kann.
Was tun sprach das Huhn?
Ich habe alles noch da. Werbeflyer, SIM- Verpackung,PIN PUK,PIN2 PUK2 ->
Wie kann ich die Nummer wieder Aktiv bekommen?
