Beiträge von tazuro94

AW: Internetverbindung zur App (Hearthstone) kann nicht hergestellt werden ?!?!

Danke für die Antworten.

Ich war schon einmal im live chat mit dem Blizzard Support, die meinten allerdings das Problem sei denen nicht bekannt und das müsste mit dem Provider geklärt werden. Da das Problem eindeutig an der SIM-Karte liegt und mir somit etwas verkauft worden ist, was nicht 100% funktionstüchtig ist, müsste ich meinen Vertrag doch vorzeitig beenden können oder nicht?!

Liebe Grüße

Hallo,

ich habe ein etwas komplexeres Problem und versuche es möglichst ausführlich zu beschreiben.

Es geht um die Nutzung einer App auf dem Smartphone. Die App ist "Hearthstone", falls es euch was sagt. Hearthstone ist ein Spiel welches eine Internetverbindung benötigt und hier kommen wir auch schon zum Problem. Ich kann mit der SIM-Karte bzw. meinem Vertrag keine Internetverbindung zu dem Spiel herstellen, so als wäre die IP geblockt oder ähnliches. Bei jedem anderen Spiel funktioniert es. An meinem Smartphone liegt es auch nicht, ich hatte die SIM-Karte eines Freundes ausprobiert und er meine, bei mir hat es dann funktioniert und bei ihm nicht, es liegt also definitiv an der SIM-Karte. Wenn ich das Handy öfter mal neustarte und eine neue IP zugewiesen bekomme funktioniert es manchmal für sehr kurze Zeit und ich kann das Spiel spielen. Also scheint es wirklich etwas mit der IP o.ä. zu tun zu haben. Auch wenn ich in das Spiel über einen Hotspot reinkomme und es starte, diesen dann anschließend schließe, dann kann ich die jeweilige Runde im Spiel mit der Internetverbindung von Mobilcom Debitel zu Ende spielen, nach der Runde beendet sich die App dann allerdings als würde die IP wieder gesperrt werden.

Hinweis: Der Vertrag ist von Talkline, diese wurden von der Mobilcom Debitel übernommen, D1-Netz.

Bitte um Hilfe, vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

tazuro94

AW: Internet funktioniert nicht

Ok ja es funktioniert jetzt, danke für die Hilfe!

AW: Internet funktioniert nicht

Habe ein Sony Z2.

Die APN-Einstellungen habe ich grad mal nach der Anleitung - ein konfiguriert. Muss ich etwas bei Benutzername / Passwort eingeben?

Hey,

ich habe am Freitag mein neues Handy mit der SIM-Karte bekommen. Anrufen und SMS schreiben ging von Anfang an problemlos, jedoch funktioniert das Internet nicht?! Per WLan läuft alles natürlich, aber anscheinend kommt er nicht ins D2 Netz. Woran kann das liegen? Muss die Karte noch bestätigt werden? Wenn ich telefonieren und sms schreiben kann nehme ich an, dass die Karte bereits bestätigt ist.

MfG