Hallo an alle,
leider werde ich nicht wirklich schlau.
Vielleicht kann mir jemand meine Frage beantworten.
Ich habe den Tarif o2 Free M (2 GB Datenvolumen) bei mobilcom-debitel.
Ich habe heute in meinen Vertragsdetails im Online-Portal meine Tarifdetails angeschaut (Anmerkung: Warum auch immer, hat Tarifdatenblatt den Stand 01.06.2017).
Dort ist zur Auslandsnutzung folgendes aufgeführt:
Die inkludierte Handy Internet Flat gilt für nationalen Datenverkehr im o2 Netz sowie im
gesamten EU-Ausland und weiteren ausgewählten Ländern. Bis zu einem Datenvolumen
von 2 GB steht in einem Abrechnungszeitraum eine max. erreichbare Bandbreite von 225
Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload unter optimalen Bedingungen bereit, danach
wird die Geschwindigkeit im jew. Monat auf max. 1 Mbit/s (Download)/ 1 Mbit/s (Upload)
beschränkt. Im EU Ausland maximal bis zu einem Datenvolumen von 1 GB in einem
Abrechnungszeitraum mit einer max. erreichbare Bandbreite von 1 Mbit/s im Download und
1 Mbit/s im Upload unter optimalen Bedingungen bereit, danach wird die Geschwindigkeit
im jew. Monat auf 0 kbit/s (Download)/ 0 kbit/s (Upload) beschränkt.
An der Kundenhotline kann meine Frage nicht vernünftig beantworten.
Müssen mir ab dem 15.06.2017 auch im EU-Ausland die 2 GB Datenvolumen (mit 1Mbit-Drossel) zur Verfügung gestellt werden oder kann MD/o2 dabei bleiben, das nur die 1 GB inkludiert sind und anschließend (wie oben vermerkt) keine Internetnutzung mehr möglich ist?
Vielen Dank für die Hilfe und viele Grüße
