Beiträge von Stefan1975

Ok, erstmal vielen Dank für die Tipps...dann werden wir nochmal genau nachsehen wg der Sperrliste. Mit dem Werksreset ist das immer so eine Sache, das macht keiner gerne

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:ich kann seit einigen Wochen von meinem Handy (Samsung Galaxy J3 mit E-Plus Vertrag über Tele2) eine Handynummer im Aldi-Talk Netz nicht mehr erreichen. Beim Anrufversuch klingelt es einmal und dann kommt die Ansage "Teilnehmer zur Zeit nicht erreichbar", obwohl das Handy vom Gegenüber an und erreichbar ist. Ich habe schon ein anderes Handy probiert, dort genau der selbe Fehler. Ich stehe beim Gegenüber nicht auf der Blocked-Liste, das haben wir geprüft. Uns ist aufgefallen, dass es zeitlich evtl. aufgetreten ist, als mich der Gegenüber mal kurzzeitig bei WhatsApp blockiert hat (bin aber wieder de-blockiert). Kann es damit zusammenhängen? Alle anderen Nummern kann ich erreichen und umgekehrt kann mich die Person auch anrufen. Jemand eine Idee? Wohin könnte ich mich wg. einer Störung wenden? E-Plus direkt?

Vielen Dank schon mal im Vorraus.
Stefan