Hallo zusammen,
nachdem ich im November eine E-Sim für meine neue Apple Watch bei der Debitel
(D1 Netz) beantragte, kam irgendwann einmal der entsprechende Link auf der Debitel Seite um die E-Sim zu aktivieren und den Aktivierungs-QR code anzufordern.
Es kam aber nur eine Meldung das dies noch 30 Minuten dauerte,
Nach 2 Tagen rief ich bei der Debitel (20 Minuten in der Wartschalange) an.
Dort sagte man mir, es läge seit Anfang November eine Störung vor, näheres könnte man mir nicht sagen. Ein paar Tage später rief ich wieder an und ließ mich an einen Spezialisten verweisen. Dort bekam ich eine etwas unglaubwürdige Geschichte zu hören:
Sämtliche Provider hätten momentan die Vergabe der QR Codes gestoppt, das es bei den Updates von IOS UND Android zu Inkompatibilitäten gekommen wäre.
Dies bekam ich auch schriftlich.
In einem Apple Forum wurde mir allerdings von verschiedenen Usern versichert, das man ohne Probleme E-Sim Cods aktivieren könnte. Das zumindest bei der Telekom keine "Störung" vorliegt. Ich hatte schon vorher den Verdacht, das dieses Problem Debitel intern ist und das man mir eine "Geschichte" erzählt hat. Was ist da los? Warm findet man im Google keien Störungen zum Thema E-Sim Aktivierung?
