Liebes Forum,
ich habe folgendes Problem.
Ich habe ein neues Handy mit neuer Sim und neuer Telefonnr. und versuche den Whatsapp-Chatbackup von meinem alten Handy mit anderer Telefonnr und anderer Sim zu übertragen.
Ich gehe die Schritte wie gehabt durch bis mich das neue Handy fragt, ob es auf meine E-Mailkonto zugreifen darf, um nach dem Backup zu suchen. Ich lasse dies zu, aber die E-Mailkonten, auf denen das Backup laut altem Handy gespeichert worden sind, können auf dem neuen nicht durchsucht werden. Die Konten werden zwar angezeigt, aber nur durchsichtig, sodass ich sie nicht auswählen kann.
Woran könnte das Problem liegen, dass das neue Handy nicht das Backup findet?
Herzlichen Dank und beste Grüße
Jussi
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