Zumindest sollte der Anbieter selbst seine Regelung kennen. Auf Nachfrage wo dies (wie vom Anbieter behauptet) in seinen AGB stehen würde, wurde mir ein Punkt genannt "Nutzung durch Dritte" der mit dieser Aufladefrist nichts zu tun hat.
Auch die Angabe des Zeitraums variierte, erst schrieb der Kundenservice "alle 15 Monate aufladen" wenige Tage später hieß es "alle 18 Monate aufladen".
Der Netzbetreiber selbst hat mit einer Frist von 4 Wochen per SMS gekündigt, außer ich lade bis dahin die Karte auf. Der Anbieter schreibt nur "laden Sie in den nächsten Tagen auf". Kann der Netzbetreiber überhaupt kündigen, wenn ich den Vertrag doch nur mit dem Anbieter geschlossen habe?
Der Kunde hat wohl leider nicht wirklich eine Chance auf Klarheit und Transparenz. Selbst auf Nachfrage kommen verschiedene Antworten.