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Beiträge von Kirsten07

  • Samsung A6plus Muster vergessen - nix geht mehr

    • Kirsten07
    • 10. September 2020 um 23:52

    Danke, aber ich habe vermutlich 30x das falsche Muster eingegeben. Gerät ausschalten geht leider nicht, weil dazu das Entsperrmuster verlangt wird, das ist mein Problem, denn das hätte ich sonst hinbekommen....ich werde eine andere Lösung finden müssen.

  • Samsung A6plus Muster vergessen - nix geht mehr

    • Kirsten07
    • 10. September 2020 um 22:41

    Nachtrag: angeblich kann man auch mit der Power, Lauter und Home Taste auf ein Menü für Werkseinstellungen zugreifen. Aber ich habe keinen Zugriff auf die Hometaste, denn es wird das Muster verlangt. Ich komme einfach nicht weiter

  • Samsung A6plus Muster vergessen - nix geht mehr

    • Kirsten07
    • 10. September 2020 um 22:30

    Hallo liebe Leute,
    ich bin eigentlich nie in Foren unterwegs, kenne mich auch nicht so aus. Ich brauche aber unbedingt Hilfe.
    Ich habe das Muster des A6plus vergessen, weil ich es nicht mehr nutze, aber jetzt jemandem schenken möchte, da es quasi neu ist. Egal welche Vorschläge ich im Netz ausprobiert habe nix geht. Über Google Konto geht es nicht, da erscheint das Handy gar nicht. Mittlerweile verlangt das Handy sogar für das Ausschalten das Muster. Das habe ich geschafft zu umgehen und konnte es neustarten. Auch im abgesicherten Modus verlangt es das Muster. Ich habe bereits mehrmals ein falsches Muster eingegeben. Laut Info sollte dann die Meldung "Muster vergessen" erscheinen, tut es aber nicht. Ich bin wirklich ratlos. Ich brauche auch keine Daten mehr. Ich möchte es einfach auf Werkseinstellungen zurücksetzen, komme aber eben nicht an die Einstellungen heran. Was kann ich denn noch tun? Danke fürs Lesen

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