Hallo!
Ich hab vorher noch keine Sicherung mit Google Drive gemacht vor gestern und in der Datei anbei sieht man, was in Google Drive mir angezeitgt wir, was klar das Backup von gestern zeigt.
Weiters habe ich noch ein Foto von der Meldung am Handy angefügt. IMG_8373LI.jpg
Hier sieht man eindeutig, dass er das Backup erkennt, jedoch wird es nicht installiert ...
Ja, da bin ich mir sicher.
Es zeigt mir am Handy die Sicherung mit gestrigem Datum an.
Auf Google Drive ist sie natürlich auch vorhanden.
Nur wenn ich dann das Wiederherstellen bestätige, dann bricht es nach ca. 10 Sekunden ab...
Hallo!
Ich suche jetzt schon seit Stunden und finde keine Lösung für folgendes Problem:
Aufgrund von Problemen mit der WLAN Aktivierung habe vor einem Werksreset beim meinem alten Samsung Handy ein Sicherung der Whatsapp Daten auf Google Drive durchgeführt. Nach dem Werksreset hat sich herausgestellt, dass das Samsung Handy nicht mehr reparabel ist und ich habe mir ein Xiaomi Redmi Note 9 gekauft.
Leider schaffe ich es aber nicht, diese Whatsapp-Sicherung von Google Drive auf das neue Handy zu importieren.
Die Sicherung wird zwar am neuen Handy erkannt, aber ich bekomme immer die Meldung, dass die Wiederherstellung fehlgeschlagen ist und ich die Netzwerkverbindung prüfen soll.
Das Handy ist sowohl über WLAN sowie auch über Mobile Daten vollständig mit dem Internet verbunden, aber trotzdem funktioniert es nicht.
Die Telefonnummer hat sich nicht geändert bzw. ist auch im Google Profil entsprechend hinterlegt.
Bitte um Eure Ratschläge, was ich noch tun könnte, um diese Sicherung importieren zu können.
Aufgrund des Werksresets, kann ich die Daten vom alten Handy nicht nochmals sichern...
Danke schon mal im Voraus.
Mit besten Grüßen.
Johannes
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