Heute habe ich ein neues iPhone 13 gekauft und die Sim eingelegt, aber es funktioniert nicht und es wird angezeigt, dass kein Service verfügbar ist. Ich habe meine Vodafone-App heruntergeladen und dort stand, dass ich kein Prepaid-Konto habe. Das sagt mir, dass die Person im Laden meine Sim nicht aktiviert hat oder so. Ich kontaktierte den Kundendienst, der mir sagte, dass das Ganze in 1-2 Stunden für mich erledigt sein würde, aber auch das schien nicht funktioniert zu haben. Was könnte ich tuen?
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