Beiträge von Hardy001

  • Vertragsverlängerung nicht möglich (Genion L)

    AW: Vertragsverlängerung nicht möglich (Genion L)

    Hallo,
    vielen Dank allen, für die Beteiligung an meiner Frage.
    Nun ich war heute nocheinmal bei einem O2 Shop.

    Die Frage die ich hier diskutiert habe, wurde von dem Verkäufer
    (wie auch hier schon beschrieben), auch so beantwortet,
    dass der Vertrag ohne Kündigung weiter mit 25,00 Euro mtl.
    bei Wegfall der 150 Frei-SMS für 1 Jahr fortgeführt worden würde.

    Angebot des Verkäufers, Mobil-Flat für 20,00 Euro und vom Shop
    gibt es die 100 Frei-SMS gratis dazu.

    Ich finde es schon etwas merkwürdig, dass bei Fortfall des alten Tarifs
    "mit Handy" der neue Tarif auch mit Handy weitergeführt wird,
    obwohl kein neues Mobil-Phone mitgeliefert wird.
    Dabei aber die 150 Frei-SMS die ja weiterhin Bestand aus meinem alten
    Vertrag haben könnten, gestrichen werden.

    Also fiskalisch ein Verlust von 12,00 x 24 = 288 Euro darstellen würden.
    Oder der Gesamtbetrag für diesen Tarif in 24 Monaten von 480 auf 768 ansteigt .

    Überrascht hat mich das doch etwas, weil ich mir dieses Prozedere
    nicht für möglich gehalten hätte.

    Ich hoffe, andere Nutzer bei O2 können aus dem dargestellten Sachverhalt
    provitieren und ihren Tarif optimal umstellen.

    Vielen Dank nochmals bei allen, die sich um mein Anliegen
    hier Gedanken gemacht und mich unterstützt haben.

    Grüße
    Hardy001

  • Vertragsverlängerung nicht möglich (Genion L)

    Hallo,

    mein Vertrag ( Genion L -Aktion) mit Handy, läuft am 29.07.2011 aus.
    Ich zahle (Tarif mit Handy) 25,76 Euro.

    Online steht in meiner Vertragsübersicht: "Eine Vertragsverlängerung ist für ihren Tarif nicht möglich."

    Ärgerlich ist, dass der Genion L noch 150 SMS beinhaltet, die
    beim aktuellen "O2 Mobil Flat" nicht nehr vorhanden sind.

    Falls ich den Vertrag nicht selbst verlängere, wird der Vertrag einfach
    in den "Mobil Flat ohne Handy) zu 20,00 Euro umgewandelt (ohne Frei-
    SMS), Laufzeit 1 Jahr?

    Für 150 SMS würden nocheinmal 12,00 Euro dazukommen...
    Zahle am Ende sogar noch drauf.

    Wie sollte ich mich am besten verhalten / was würdet ihr mir raten?

    Grüße

    Hardy

  • Hallo, ich bin der Neue

    Meine Grüße hier in das Forum,

    toll das es Leute gibt, die dieses Forum ehrenamtlich betreiben
    und dafür Ihre Zeit (Freizeit) zur Verfügung stellen und sich
    der Probleme der Nutzer annehmen.

    Dafür mein Dank.

    Grüße

    Hardy